to read complaints and reviews, or file yours. 
Karşı komşum ve yan komşum Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, aynı binada olmamıza karşın benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Ev telefonum da Türk Telekom üzerinde kayıtlı ve aktif olarak kullanıyorum.
04.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 444 1 444 numaralı hattan Türk Telekom’u arayarak internet başvurusunda bulundum. Görüşmede önce ev telefon numaram istendi ve bu hatta 64 Mbps VDSL hizmeti verebildiklerini söylediler. Ancak adres bilgilerimi paylaştıktan sonra bu kez adresimde altyapı olmadığı belirtildi.
Bunun üzerine aynı telefon hattıma VDSL altyapısı verilebiliyorken, aynı adrese altyapı yok denmesini sorguladığımda, hattımın sistemde sahte/yanlış bir adrese tanımlanmış olabileceği ifade edildi. Yani bir yandan hattıma hız bilgisi verilirken, diğer yandan adresimde altyapı yok denilmesi çelişkili bir durum oluşturmaktadır.
Türk Telekom’dan, bulunduğum adresteki altyapı durumunun detaylı şekilde incelenmesini, telefon hattımın sistemdeki adres kaydının kontrol edilerek yanlış veya sahte bir adres tanımlaması varsa düzeltilmesini ve çevremdeki diğer dairelere verilen hizmetin benim daireme neden verilmediğinin netleştirilmesini talep ediyorum. Yanlışlık varsa giderilerek altyapımın uygun hale getirilmesini ve sonrasında internet hizmetimin başlatılmasını istiyorum.
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle altyapının çekilmesi gerektiği söylendi ve o günden bu yana bir haftadır adrese ne gelen ne giden var. Başvuru numaram 7436132771’dir. Bu süreçte Türk Telekom’u iki kez aradım, ...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı apartmanda sadece 4 daire var ve şu an oturduğum dairede benden önce oturan kişi internet hizmetini kullanmış, hattını da Ocak 2026'da kapatmış. Evimde halihazırda internet hattı çekili olmasına rağmen, başvu...
Türk Telekom ev interneti hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada fiber altyapı bulunmasına rağmen, dairem 1. Katta / bahçe katında yer aldığı gerekçesiyle tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bina genelinde fiber altyapı olduğu, ancak alt katlara b...
Türk Telekom Malatya Doğanşehir günedoğru Mahallesi No: 67 adresinde oturuyorum. 2025 Şubat ayından bu yana adresime internet bağlatmak için toplam 4 kez başvuru yaptım. Başvuruların bir kısmı online olarak, bir kısmı da bizzat Türk Telekom çalışanları form doldurarak yapıldı ancak her seferinde baş...
Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Evde daha önce oturan ailenin internet kullandığını, dairede kabloların hâlâ mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca mahallemde fiber altyapı bulunuyor ve çevremdeki binaların çoğunda sorunsuz şeki...
Yorumlar