to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde Turkcell hattımı Adana Seyhan’daki bir Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. İşlem ...sırasında bana 12 ay taahhütlü, 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi 680 TL olarak teklif ettiler, bu şartları kabul ederek hattımı taşıma işlemini tamamladı
Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 40 GB paketinde yer alan Youtube.com sınırsız internet hakkımı kullanamıyorum. Y...outube.com’a girdiğim anda internet, sınırsız paketten düşmesi gerekirken normal internet paketimden düşüyor ve kotam hızla azalıyor. Sorun 22 Nisan 2026 saat 12:10 civarında başl
Türk Telekom mobil hattıma yeni geçerek Digital Süper Prime 40 GB tarifesini 400 TL civarında bir fatura ile kullanacağı...m bilgisiyle başvuru yaptım. Hat kurye ile gönderildi, bir sürü evrak imzaladım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır bana 400 TL yerine 1300 TL civ
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 40 GB faturalı paketi kullanıyorum. Paketimin toplam ücreti 322 TL olmasına rağm...en, 21 Nisan akşamı konuşma paketim bittiğinde 1 dakika 52 saniyelik bir tarife aşımı için faturama net 100 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura detayında tarife aşım ücreti 76,92 TL ola
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” isimli paketimi 13 Nisan’da telefonla aranarak taahhüt yeniledim. Görüşme... sırasında sosyal medyanın sınırsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma sınırsız sosyal medya içermeyen paket tanımlanmış. Bunu, kısa süre sonra gelen “40 GB internet
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem
Türk Telekom mobil hattımda 40 GB internet paketim bulunuyordu. Pakette hala 3 GB hakkım olmasına rağmen, çocuğum kısa s...üreliğine telefonu eline alınca bu 3 GB bir anda bitmiş göründü. Herhangi bir SMS veya uygulama içi uyarı almadan peş peşe 6 kez 75 TL karşılığında 100 MB’lik ek paket tanımlanmış
Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm, 27.03.2026 tarihinde aranarak üzerimde baskı oluştur...ularak değiştirildi. İlk aramada telefonu açamadım, kısa süre sonra tekrar aradılar ve tarifemi değiştirmezsem mayıstan sonra zamlı fiyatla ödeyeceğimi söyleyerek bugün son gün old
Türk Telekom faturasız hattımı, Türk Telekom çağrı merkezinden arandığım bir görüşme ile faturalıya geçirmek istedim. Gö...rüşmede bana 40 GB internet içeren, ilk 3 ay boyunca ekstra 20 GB hediyeli, aylık 410 TL’lik bir paket teklif edildi ve ben bu kampanyayı onayladım. Geçişin 1–5 gün içinde tamamlan
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Yeni 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet hakkım bittiği için ...19.04.2026 sabah saat 07.10 civarında Yıldız 30 GB ek kampanyasını satın aldım. Satın alıma dair bilgilendirme mesajı gelmesine ve hatta bu anın ekran görüntüsünü almama rağmen, ek
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’de sunmuş olduğu evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 13 Nisan’dan bu yana evimde interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Buna rağmen fatura dönemi geldiğinde hiçbir sor
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün paketine geçiş yaptım, öncesinde Limitsiz So...syal Prime 40 GB paketini kullanıyordum. Paket değişiminden sonra bugün, İstanbul Tuzla’da hattımda şebeke görünmesine rağmen 3G, 4.5G ve 5g servislerini kullanamadım, hem arama ya
Türk Telekom Selfy 40 hattımda internet kullanımımda ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda birden fazla internet hakkım ...olmasına rağmen sistem, her zaman olması gerektiği gibi önce erken tarihli olan paketi bitirmek yerine, süresi daha uzun olan internet hakkımı harcıyor. Bu durum hatalı bir kullanı
23 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 300 TL karşılığında 1000 dakika,... 40 GB ve 250 dakika içeren Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. İşlemi uygulama üzerinden kendim onaylayarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma bu tarifeye taahhüt verme
"Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerinden Umut Bey aradı ve yaklaşık 1 saatte sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi. Umut Beye ve ekibine teşekkür ediyorum..."
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi kapsamında yeni bir tarifey...e geçirmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta numara taşıma
Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem faturalı hem faturasız hat kullandım ve hiç operatör değiştirmedim. Buna rağmen... faturalı hatta indirim beklerken sürekli zam yapıldı, faturasız hatta da paket ücretleri iyice yükseldi. Son yaşadığım olay ise resmen bardağı taşıran son damla oldu. 12.04.2026
Merhaba, şikayetim Türk Telekom ve Türk Telekom bünyesinde çalışan müşteri hizmetleri temsilcileri ile ilgili. Yasal sah...ibi bana ait olan kızımın kullandığı telefon numarasının taahhüdü 28 Martta 2026 da yeniledim, Paket aynı sadece internet 15 GB den 20 GB ye geçtim. Mart ayı faturam 1.231,50 lira,
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından kampanya değişikliği amacıyla arandım. Mevcu...tta sınırsız sosyal medya kullanımım vardı. Görüşmede bana 40 GB internet ve yine sınırsız sosyal medya ile devam edeceğim söylendi. Özellikle üç kere “Sosyal medya yine sınırsız m
Türk Telekom mobil hattım için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinde...n 13.04.2026 Pazartesi günü 1.150 TL karşılığında Mobil Yasa 40 GB paketini
Eşimin Türk Telekom mobil hattında yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattını kontörlü tarifeden mob...il hatta geçirdik ve aylık 150 TL’lik uygun bir tarife yaptık. Aradan 1 ay bile geçmeden bu tarifenin bittiğini, aynı içerikteki paketleri bu kez 900–1050 TL gibi çok yüksek fiyatl
Türk Telekom’dan online başvuru ile aldığım 5529****64 numaralı Premium 40 GB faturalı hattımı daha 4 günlükken kullanır...ken, hattımın ekranında ve her yerde “fatura öde” uyarısı ile karşılaştım ve hattı aldığım gün karşıma yaklaşık 17.000 TL gibi inanılmaz bir fatura tutarı çıktığını gördüm. Yeni, s
Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçmem için bir teklif sundu ve ben de kabul ettim. Bana Yeni Efsane 40 GB ...tarifesi için aylık 450 TL ücretle, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanacağı bilgisi verildi. İşlemi dün gerçekleştirdim ve hattı daha hiçbir şekilde k
Türk Telekom sabit internet 50 Mbps aboneliğim için 28 Mart’tan beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Kesintinin nedeni konusunda net bir bilgi verilmiyor, ilk aradığımda sorunun 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hala bir ilerleme yok. Bu süre içinde 30–40 defa müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım için Prime Netflix 40 GB tarifesini kullanıyordum. 09.04.2026 tarihinde yıllık taahhütlü sözle...şmem sona erdiği için hattımı değiştirdim. Aylık fatura ücretim 1.050 TL olmasına rağmen Nisan faturası için 2.216,78 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarın neden kaynaklandı
