to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta, faturalı 40 GB Prime tarifesine online başvuru yaparak geçiş yaptım. Anca...k tarafıma gönderilen sim kartın 5G'yi desteklemediğini öğrendim ve bu nedenle hattımı 5G olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, g
Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü s...aat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta geçiş yapmak amacıyla tarafıma sunulan, 40 GB internet ve 1000... dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye geçmek için 26 Mart tarihinde online uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaptığım başvuruya rağmen geçiş işlemi bir türlü gerçekleşti
27.03.2026 tarihinde saat 12:07’de 055250**906 numaralı Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 üzerinden müşteri hizme...tlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşmede EGM 40 GB tarifesi üzerinden devam edeceğim, ücretin 404 TL olduğu ve vergilerle birlikte toplam 431 TL olacağı müşteri temsilcisi
22 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdü dolacak olan “Yeni Nesil Prime 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya” tarifemi aylık 554 TL bed...elle kullanmaktayım. Yenileme dönemi için tarafıma sunulan teklifler, hem ihtiyacım olmayan yüksek kotaları (55 GB) içermekte hem de mevcut faturamın çok üzerinde, fahiş fiyatlarda
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş için başvuru yaptım. Tarafıma tüm sözleşmeler gönd...erilmesine rağmen hattım bu tarifeye geçirilmedi. Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde ikinci kez başvuru yaptım ancak yine herhangi bir geçiş işlemi gerçekleşmedi ve hâlâ eski paket
Türk Telekom faturasız hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün 40 GB, 300 TL, 12 ay taahhütlü faturalı... kampanyası teklif edildi ve ben de bu kampanyaya başvuru yaptım. Ancak başvurumu onaylamama rağmen hattım hâlâ eski paketimde görünmekte, sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gib
26 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturalı hattımı “Yeni Lider 40 GB Prime” tarifesine, ilk ...kez Prime tarifeye geçiş olacak şekilde taşıdım. Bu tarifeye geçmemdeki temel sebep, tarife sayfasında açıkça belirtilen 3 aylık YouTube.com Premium ve 6 aylık Tivibu Go hediyesi k
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 80 GB internet paketimde bugün ciddi bir kullanım hatası olduğunu düşündüğüm bir... durum yaşadım. Yaklaşık 24 saat içinde hiçbir dosya indirme yapmadığım halde, sadece mobil oyun oynayıp video izlememe rağmen 40 GB internet hakkımın bittiğini fark ettim. Bu kada
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün ...itibarıyla bitiyor ve mevcut tarifeme devam edemeyeceğim, çünkü bana sunulan en düşük sınırsız sosyal medya içeren paket 637 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
13 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Efsane 40 GB Taahhütlü 450 TL” kampanyasına, 12 ay taahhütl...ü olarak geçiş yaptım. Buna rağmen 23 Şubat 2026 tarihinde hattıma 345 TL fatura yansıtıldı. Fatura dönemimi 23’ünden 23’üne ayarladıklarını düşünerek bu tutara ses etmedim. 26 Ma
"Kendim müşteri hizmetleri ile iletişim sağlayarak sorunu çözdüm"
Tarafıma Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından bir kampanya hakkında bilgilendirme amacıyla arama yapılmı...ştır. Görüşme sırasında tarafıma 50 GB internet + 10 GB sosyal medya paketi sunulduğu ifade edilmiştir. Bilginin doğruluğunu teyit etmek amacıyla bu durumu üç kez sormama rağmen, h
Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve tarafıma paket değişikliği önerildi. Konuşma sırasında hiçbir ...şekilde onay vermedim, teklifi kabul etmedim ve telefonu kapattım. Telefonda olumsuz dönüş yapmama rağmen kapattıktan sadece birkaç saniye sonra SMS ile hattımda paket değişikliğin
Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, taahhüt sürem bitince tarafıma sunulan tarifeler oldukça yüksek ve adil ...değildir. Şu an sunulan paketler fahiş gibi bir fiyat sunulurken, aynı operatörün yeni müşterilere veya numara taşıyanlara 40-50 GB interneti 350-400 TL civarında verdiğini görüyo
Ekim 2025’te Türk Telekom üzerinden Netflix 40 GB Prime paketini, ilk 6 ay ücretsiz olacak şekilde satın aldım. Altı ayl...ık süre dolduktan sonra Netflix aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Netflix üzerinden hem de Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom’da aylık 10 GB internet içeren bir mobil tarife kullanıyorum. Ödediğim ücret aylık 250 TL olmasına rağmen t...arife içerik olarak çok yetersiz kalıyor. Paketimdeki 10 GB internet, ayı daha yarılamadan tamamen bitiyor ve ayın geri kalan günlerinde internetsiz kalmak zorunda kalıyorum. Bu d
Türk Telekom mobil hattımda Kayseri Melikgazi ilçesinde kullandığım 40 GB sınırsız tarifemin taahhüt süresinin bitmesine... iki gün kaldı. Her yıl taahhüt bitimine yakın benzer sıkıntılar yaşıyorum. Bu yıl da tarifemi aynı şekilde, makul bir yıllık zam oranını kabul ederek devam ettirmek istediğimi öze
19 Mart’ta hattımı kendi adım üzerine Türk Telekom’a taşıyarak 40 GB Jandarma tarifesine geçiş yaptım. Ancak aradan bir ...hafta geçmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum, tarifem hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma sistemde
Türk Telekom mobil hattımda, MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Gelibolu Kavakköy civarında... çalıştığım bölgede ne çekim gücüm var ne de düzgün internet erişimi sağlayabiliyorum. İşim gereği sürekli bu bölgede bulunduğum için hat ve interneti kullanamadığım halde her ay f
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her sene tarifemi düzenli olarak yeniliyorum. Bu sene de Mobil Ava...ntaj 40 GB Mass tarifemi yenilememe rağmen, Mart 2026 içinde hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Hattı ilk alırken ve sonrasında tarifemi yenilerken, internet bittiğin
Türk Telekom sabit internet hattım 17.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür çalışmıyor. Sürekli “çözüm arıyoruz” gibi m...esajlar geliyor ancak ne arayan var ne de gerçekten bir dönüş yapılıyor. Aradığımda da öyle bir otomatik sistem kurulmuş ki canlı müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. İnterne
Türk Telekom’dan ocak ayında online işlemler üzerinden 12 ay taahhütlü 40 GB internet paketi satın almıştım. Daha sonra ...yanlış paket seçtiğimi fark ederek yine uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 1.180 TL olarak görünen 50 GB’lik pakete geçiş için onay verdim. Uygulamada bu paket için açıkça a
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Dün tarifemi uygulama üzerinden değiştirmek istedi...ğimde, diğer kullanıcılara sunulan fiyatlara göre aynı tarifenin bana neredeyse yüzde 40 daha pahalı gösterildiğini fark ettim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiyat çıkması,
