4 Günlük Taahhüt İçin Yüksek Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Türk Telekom'da taahhüt sürem 22.04.2025 tarihinde bitiyordu. 4 gün için Türk Telekom benden tam 374 TL cayma bedeli istedi ki ben bu cayma bedelinin olup olmayacağını TT müşteri temsilcisine sormama rağmen. Ayrıca bana bu borç bilgisi ne bir SMS ile ne bir aramayla bildirildi. Ben şans eseri borcum var mı diye TT şubesine gittiğimde öğrendim. Eğer gitmeseydim haberim olmadığı için kim bilir ne zaman ne kadar faizle benden isteyeceklerdi. 4 gün için bu kadar cayma bedeli istenir mi? Bana neden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor? Cayma bedelinin silinmesini talep ediyorum.
















