to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3281) taahhüdü 22 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. 19 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım açıldı. Ancak, taahhüdümün bittiği döneme ait sadece 3 günlük kullanım için tarafıma 879 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın yaklaşık 300 TL’sinin fazla olduğunu düşünüyorum. Faturada hangi kalemden kaynaklandığına dair bir bilgiye ulaşamadım, herhangi bir ek ücret, ceza veya paket aşımıyla ilgili bir açıklama da göremedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve konuyla ilgili destek alamadım. Faturayı henüz ödemedim. Uzun zamandır Türk Telekom müşterisiydim fazla fiyatlı tarifeler olduğundan operatörü değiştirmek zorunda kaldım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kesilen bu faturanın tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, Eylül 2025 dönemine ait faturamın 4800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Normalde aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyordum, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4000 TL’den fazla bir ek ücret yansıtılmış. Faturada bu yüksek tutarın ...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş gününün son günü olan 08.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yasal düzenlemeleri ve bilgilendirmeleri incelediğimde, 14 iş günü içinde taşıma işlemi yapılırsa herhangi bir ek ücret yansıtılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak, normalde 294 TL civ...
Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte. Bu t...
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattımın taahhüt süresi az kaldığı ve sundukları yeni tarifeler fiyat olarak makul gelmediği için, Eylül ayında bitecek olan taahhüdümü 09.08.2025 tarihinde bozup hattımı Vodafone'a taşıdım. Normalde fatura bedelim 349,75₺ iken, şu an bana Türk Telekom tarafında...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 18 gün kala, 03/09/2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde özellikle müşteri hizmetlerine son ay içinde operatör değişikliği yaparsam herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve “herhangi bir cayma bedeli ödemezs...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.942 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.408 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 842 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.792 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar