to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam ediliyor.
Her ay düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan geçen 3 aya rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arızanın giderileceği söylendi fakat somut bir ilerleme olmadı.
Türk Telekom’dan, 1867032198 numaralı hizmetime ait bu arızanın acil olarak giderilmesini ve tarafıma taahhüt edilen internet hizmetinin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde de internet hızım oldukça düşük ve sık sık bağlantı kopmaları oluyordu. Ancak yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur old...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 30–45 gündür ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternetim adeta ağır çekimde çalışıyor. Bu yüzden günlük işlerimi yapmakta, internette gezmekte, video izlemekte ve genel olarak interneti verimli kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Zonguldak Devrek Karabaşlı Köyü’nde bulunan adresimde sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı zaman zaman tamamen gidiyor, geldiğinde ise hız çok düşük seviyelerde kalıyor ve sağlıklı bir şe...
Yaklaşık 1 haftadır Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim sürekli olarak arızalı. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde arıza kaydı açılıp kısa süre sonra k...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, kablo kopukluğu nedeniyle yaklaşık 3 haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ve 7–8 kez arızayla ilgili kontrol yapıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen sorun hâlâ ...
Yorumlar