Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

26 Saattir İnternetsizim, Teknik Destek Bekliyorum!

profile
29 Kasım 2025 11:44
461

TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 26 saattir internetsizim.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. “Ekipler inceleme yapıyor” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne arayan var ne de adrese gelip modemi veya hattı kontrol eden bir ekip yönlendirildi. Belki sorun modem kaynaklı ama bunu tespit etmek için bile kimse gelmedi.

İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, ivedi şekilde teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için 444 6 891 numaralı hattan daha önce kayıt oluşturdum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Mustafa
Mustafa
29 Kasım 2025 15:53

Arayan soran yok 2 gündür internetim yok ama hala dönüş yapmıyorlar aradığımda inceleme yapılıyor deyip baştan savıyorlar. Yazık gerçekten paramızla rezil oluyoruz. Evden çalışıyorum internet Benin elim kolum. Taahhüdüm dolsun ilk işim Türk Telekom'dan kurtulmak olacak. Müşteri hizmetleriyle her şeyiyle yetersiz.

Mustafa
Mustafa
30 Kasım 2025 14:27

Hala aramadılar yazıklar olsun

Mustafa
Mustafa
30 Kasım 2025 16:46

Müşteri hizmetleri bile artık dönmüyor konuşurken telefonu yüzüme kapatıyorlar. 90 gün internetim olmazsa ancak o zaman düşermiş taahhüdüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 13:17
515

Türk Telekomda Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Randevular

profile
23 Kasım 2025 23:17
444
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 16:45
476
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

profile
29 Eylül 2025 20:14
1.598

24 Saattir İnternet Yok, Çözüm Ve Destek Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 22:16
711
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri