to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 5278****33) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.09.2025 saat 21.45’ten bu yana evimde internet tamamen kesildi. Kablo girişinde fiziksel bir sorun (kırık) olduğunu düşünüyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim, ancak sorun çözülmedi.
Arıza kaydı oluşturdum fakat ekiplerin eve gelerek kontrol etmek yerine sadece saha araştırması yaptıkları, herhangi bir müdahale yapılmadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Şu ana kadar sadece arıza kaydımın açıldığı bilgisi verildi, başka bir geri dönüş yapılmadı. Adresim: Piri Reis Mah. 1993. Sok. No:11 Mor Residence Daire 78 Esenyurt/İstanbul.
İlk kez tamamen internet kesintisi yaşıyorum, daha önce de zaman zaman çekim sorunları oluyordu. 24 saattir internetsiz kaldım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Ayrıca her ay düzenli olarak 710 TL ödeme yapıyorum ve hizmet alamamak büyük bir hayal kırıklığı.
İnternetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini, teknik ekibin eve gelerek sorunu yerinde çözmesini talep ediyorum.
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom Fiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025’ten bu yana, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın bitişiğindeki binanın yıkımı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 7 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 6 Ekim 2025 tarihl...
Türk Telekom Fiber 100 sabit internet abonesiyim. 8 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; ilk 6 hafta boyunca bağlantı çok zayıftı, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun her gün, 7/24 kesintis...
Yorumlar