to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Daha sonra bana “altyapınıza uygun, size özel” denilerek 100 Mbps internet paketi teklif edildi. Bu paketi 780 TL (6 ay sonra 880 TL olacak şekilde) ve 18 ay taahhütle kabul ettim. Hizmeti kullanmaya başladığım günden beri inte...
Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdümün 24 Ocak tarihinde bittiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirmedikleri için Şubat ayında 1400 TL gibi fahiş bir fatura ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 600 TL ödediğim faturam, haberim ve onayım olmadan taahhüt bittikten sonra yüksek tarifeden kes...
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi 9031 Sokak’taki adresimde 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok, karşı komşumun interneti çalıştığı halde benim hattımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta için arıza kaydı a...
Üniversitede profesörüm ve 2 senedir Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. Sık sık evden çalışmam gerektiği için internetin kalitesi önemli. Kalite çok düşüktü ama son zamanlarda iyice düşünce Vodafone’a geçmeyi karar vermişken, Türk Telekom’dan arayarak daha hızlı ve geniş bir paket önerd...
Evde kullandığım internetten memnun olmadığım için daha kurumsal ve sorunsuz olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresim üzerinden kontrol yapıldı ve 18 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir kampanya sunuldu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra ...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır evimde bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük geliyor, vaat edilen 1000 Mbps’lik hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 20’den f...
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden Muğla Menteşe’deki yeni adresime taşınmam nedeniyle Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için nakil randevusu oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom, oluşturduğum hiçbir randevuya gelmemiş, ...
Uzun yıllardır hem ev interneti hem de cep telefonu hattım için Türk Telekom’dan hizmet almaktayım. 04.12.2025 tarihinde 24 Mbps sınırsız internet 18 ay 511 TL veya 35 Mbps sınırsız internet 18 ay 540 TL paketlerinden biriyle yeni taahhüt yapmak üzere başvuruda bulundum. Ancak, internetimin yalın ha...
20.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem benim hem de eşimin evden çalıştığımızı özellikle belirttim ve durumun acil olduğunu söyledim. Buna rağmen yalnızca sözlü güvence verilerek 22.11.2025 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevu...
Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında, 24 ay taahhütlü internet hizmeti almaktayım. Son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Geçen ay ve bu ay faturalarımı sırasıyla 6 gün ve 9 gün gecikmeli ödediğim için toplamda 360 TL ekstra ücret yansıtıldı. Normalde ödediğim tutarın neredeyse iki katı fa...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak hız testi yaptığımda çoğu zaman hızım 3 Mbps gibi çok düşük seviyelerde çıkıyor. Bazen 20 Mbps, bazen 50 Mbps'ye kadar çıksa da, hız saniyeler içinde sürekli dalgalanıyor ve asla paketimde belirtilen 100 Mbps hıza yakl...
31.08.2025 tarihinde Türk Telekom'dan 200 Mbps, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için 03.09.2025 tarihinde 08:00-13:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Saat 14:00'te tekrar aradım, yeni bir kayıt oluşturuldu ve 14:00-18:00...
"Sorunum çözüldü. 605 ₺ fatura ödüyorum"
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’daki internet tarifem sona erdi ve başka bir firmaya geçiş yapmak istedim. Ancak altyapı sorunları nedeniyle Türk Te...
Merhaba, Türk Telekom evde internet için telefon bankacılığından iki hafta önce arandım. Kampanya harici 1.600 TL modem, aylık 550 TL 100 Mbps, sınırsız internet 24 ay taahhütlü 200 TL indirimli anlaşma yapıldı. Telefonda NFC özelliğimiz olmadığı için 200 TL Dijital Kurye hizmeti alındı (Türk Teleko...
Türk Telekom TTNET'in uzun yıllardır ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ocak ayında yeni modem verdiler ve tesisattan interneti bağlamak yerine girişten daireye kablo getirdiler. Bunu yapmalarının nedeni, tesisatın yüksek hızları veremiyor olmasıymış. Bundan önce tesisat üzerinden 100 megabit i...
Adım İsa K***. Şikayetim Türk Telekom'dan. Bu kurumdan Evde İnternet hizmeti almaktayım. 24 ay taahhütlü ve 290 lira sabit fiyatlı internet tarifemin süresi 12.04.2025 tarihinde sona erdi. Bu arada 2025 Şubat itibariyle binamıza fiber internet çekerek dairelerimize yeni modem taktılar. En son 8 Nisa...
Aralık 2024 yılında 8856987551 abone numaralı Türk Telekom internet 24 ay taahhütlü 353 TL sabit fiyatlı internet paketi satın aldım, fakat faturam her ay yükselerek geliyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun, Türk Telekom sabit fiyat sözünde durmuyor.
Türk Telekom internet müşterisiyim. 24 ay taahhütlü Sözleşmem 03.10.2025 tarihinde bitecekti. 31.03.2025 tarihinde Türk Telekom'un mobil uygulaması üzerinden kampanyaları incelerken yeni kampanya olarak bütçeme uygun olan Türk Telekom'a ait bir kampanya seçtim bugün itibari ile onaylandığına dair me...
TTNET firması inanılmaz kötü bir hizmet sunuyor. 24 ay taahhütlü internet alıyorum, 7 ay internet yok. Borcu 1 gün geciktirdim diye 135 TL rakam yansıtıyorlar ama hizmet vermeye geldi mi aynı özen yok. Böyle kötü hizmet veren başka firma görmedim. 2 aydır arızayı gideremediler. İnternet hizmeti çok ...
24 ay taahhütlü internet bağlantısı yaptırdım fakat bilgim dışında 8 ay kendi kendilerine taahhüt uzatması yapılmış. 03/08/2022'de internet aboneliği yaptırdım. 03/08/2024'te bitmesi gereken taahhüdüm 17/03/2025'te biteceği yazıyor. Aradığımda da kendiliğinden dondurma işlemi yapılmış, yapacağımız b...
Türk Telekom TTNET abonesiydim. 24 ay boyunca 145 TL'lik 50 Mbps internet hizmeti aldım. 25 Haziran'da sözleşmem sona erdi ve yenileme ücreti aylık 630 TL'ye çıktı. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için sözleşmemi sonlandırdım ve Superonline'a 12 ay taahhütlü 50 Mbps sınırsız internet hizme...
Türk Telekom ev interneti ismim Ramazan B****. 24 ay taahhütlü ev interneti kullanıyorum. İlk yıl 186,75 TL, ikinci yıl 227 TL olacak şekilde taahhütlü ev interneti kullanıyorum. 1 yıla yakındır ödediğim faturam 227 TL olması gerekirken bu ay 294 TL fatura çıkardılar.
28 Şubat 2024'te Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım ve "Yıldızlı Günler" kampanyasından 12 Ay taahhütlü; 10GB internet + 1000 dakika +...
27/02/2024 tarihine kadar kullanmış olduğum 8850280090 müşteri numaralı, 16 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet olan ev internet paketim, bilgim ve talebim olmadan, mevcut fiber hız sever kampanyası '3 Hipernet Full Limitsiz 24 Mbps' olan pakete, taahhüt bitiş tarihinden 19 gün önce, haberim olmad...
