to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul/Sancaktepe’deki evimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, defalarca abonelik süreci başlattım ancak her seferinde ankastre sorunu olduğu ve elektrikçiye başvurmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise sadece evin içine fiber kablo çekebileceğini, geri kalan işlemin Türk Telekom tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Bunu Türk Telekom’a ilettiğimde sorunun kendilerinde olmadığını, yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler.
Fiber bağlantı sağlanamayınca eski ADSL hattıma dönmek istedim fakat hattı kapattıklarını ve artık sadece fiber hizmet alabileceğimi ilettiler. Ancak fiber hizmeti de evime kurmuyorlar. Her defasında ekip göndereceklerini, inceleme yapılacağını söylüyorlar fakat ne arayan var ne gelen. Farklı bir firmadan hizmet almak istedim, onlar da Türk Telekom’un kurulum yapması gerektiğini, bunun için Türk Telekom’un beni arayacağını belirttiler ancak yine kimse aramadı. Binanın girişinde sanırım ankastre kutusu kurdular, her daire fiber bağlantısı için kablo çektiler. Daha ne yapılması gerekiyor bilmiyorum.
2 aydır evimde internet yok ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Evime bir an önce internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
3 Ayı aştı hala bağlantı yok. Bilgi de verilmiyor. Fiyatlandırmaya gelince belki de dünyada ki en pahalı interneti kullanıyoruz ama hizmet kalitesi olarak kötü. Adamlar sizi ciddiye bile almıyor. Gün içinde arayıp bilgi vereceğiz diye diye 3 ayı geçtik. Türk Telekom'un kıyısından köşesinden geçmeyin.
Arkadaşlar yıl oldu 2026 ben de hala internet yok :d konuyu Tüketici Hakları'na taşıdım onlarda çare olmadı. 13 Ocak ta kurulum için geleceğiz dediler, bugün aradılar gelemeyeceklermiş şaka gibi
Türk Telekom fiber internet sağlamıyor. İnternet başvurumu 5-6 kere yaptım hiçbirinde ekipler evime gelmedi ve tarih sürekli ertelendi. En sonunda Türk Telekom beni aradı ve ankastre kutunuz bozuk bunu elektrikçi çağırıp yaptırmanız gerekiyor dendi. Aradan belli bir süre geçtikten sonra başka bir T...
Yaklaşık 10-15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum. Ancak başvurum üç kez ankastre kutusu bahanesiyle iptal edildi ve bana hiçbir net açıklama yapılmadı. İlk iki iptalde ekiplerin gelmediğini ben arayınca öğrendim, ankastreyle ilgili problem ol...
Yaklaşık iki hafta önce binamda Türk Telekom fiber altyapısı olduğunu öğrendim ve bunu öğrendikten sonra Türk Telekom bayisine gittim. Ev interneti başvurumu yaptım. Kurulum için ertesi gün geldiler ve daireye fiber kablo çekilmemiş olduğunu ve elektrikçi ye yaptırmamız gerektiği söylediler. Yaptırd...
9 Eylül 2025 tarihinden beri Abdurrahmangazi Mahallesi Park Sokak No 8 Daire 3 Sancaktepe İstanbul adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamamaktayım. Sadece kendi dairemde değil, tüm apartmanda ve yan apartmanlarda da aynı sorun yaşanıyor. Türk Telekom tarafından “tadilat var” bahanesiyle ...
Ev interneti başvurusu yaptım. Öncelikle TurkNet firmasına altyapım uygun, binada boş port var, fiber kablo daire önüne kadar geliyor fakat kurulum gerçekleştirilemiyor. Sebebi, Türk Telekom ekibinin gelmesi gerekiyormuş ama gelen giden yok. Başvurum iptale düştü. Sonrasında Türk Telekom'dan başvuru...
Yorumlar