to read complaints and reviews, or file yours. 
19 gündür İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki sitemizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, tüm site sakinleri aynı sorunu yaşıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ekipler gelip sorunun olduğunu tespit etti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Twitter üzerinden de Türk Telekom Destek’e yazdım, arayacaklarını söylediler ve aradılar fakat yine bir ekip yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hizmet alamamamıza rağmen faturalarımızın da kesintisiz şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. 19 gündür internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor ve bu durumun acil olarak ele alınmasını, en kısa sürede bölgeye ekip gönderilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.
15 Eylül'den bu yana İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom ev interneti tamamen yok. İki haftadır internet hizmeti alamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, hiçbir çöz...
İzmir'in merkez ilçelerinden biri olan Gaziemir'in Yeşil Mahallesi'nde, bayram öncesinden itibaren başlayan ve Telekom'un internet hizmeti vermeme sorunu devam etmektedir. Bir haftalık, hatta dokuz günlük tatil boyunca ödediğimiz aylık internet ücretinin dörtte biri karşılığını alamadık. Böylesine s...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi, Doğanbey, Seferihisar, İzmir adresinde hizmet almaktayım. Son 20-25 gündür bölgemizdeki Türk Telekom direklerinden biri yıkılmış durumda ve bu nedenle internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Kablolar yerlerde sürünüyor, bu da hem intern...
Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...
Türk Telekom “İnternetin Adresi Online’da” kampanyası kapsamında İzmir Bornova Karaçam Köyü’indeki evimde yaklaşık 20 gündür (10 Eylül’den bu yana) internet hizmeti alamıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm su...
Yorumlar