Erken Ayrılma Nedeniyle Birikimimin Geri Ödenmemesi

Allianz üzerinden Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik yaptım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL para yatırdım. 7 Ağustos 2026 tarihinde sistemden ayrılmak için iptal işlemi yaptım, ayrılma formunda da birikim tutarım ve hak edilmemiş devlet katkısı açıkça görülüyor. Buna rağmen Allianz, erken ayrıldığım gerekçesiyle kendi ödediğim birikimi bile alamayacağımı söylüyor.

Canlı destek ve telefon görüşmelerinde bana sürekli “paranızı alamazsınız, erken ayrıldınız” deniyor, fakat internetteki bilgilerde ve ayrılma ekranlarında bu kadar ağır bir sonuç açık ve anlaşılır şekilde yazmıyor. İnsanlar aynı şekilde BES açıp iptal ettiklerinde birikimlerini geri alabilirken, benim yatırdığım paraya adeta el konulmuş gibi davranılması kabul edilebilir bir durum değil. Müşterinin birikimine bu şekilde yaklaşılması, hem güven sarsıcı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Allianz’ın, 5657**43 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikim tutarını, hak edilmemiş devlet katkısı hariç, tamamen kendi ödediğim kısmı eksiksiz ve ilave kesinti yapılmadan hesabıma derhal iade etmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.