to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için başvuru yaptım (Müşteri No: 6849475461). Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen İstanbul Pendik’teki adresime halen internet hattı çekilmedi ve hizmeti kullanamıyorum.
Başvurumdan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda “En kısa zamanda kurulum yapılacak, 15 gün içinde ekipler tespite gelecek” şeklinde standart yanıtlar aldım. Ancak bugüne kadar ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin gidişatıyla ilgili bilgi almak için hep ben aramak zorunda kaldım, Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde güncel bir gelişme tarafıma iletilmedi.
İnternetin bağlanmaması nedeniyle işimden ve günlük hayatımdan ciddi şekilde mağdur oldum. E-ticaret ve bilgisayar üzerinden çalışan biri olarak işlerim aksadı, ayrıca 1,5 ayda yaklaşık 3 aylık internet faturasına denk gelecek kadar ek fatura ödemek zorunda kaldım.
Türk Telekom’dan beklentim, internet hattımın bir an önce bağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
08.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adresim için Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6943703391. Ancak başvurumdan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Her seferinde “ertelendi” denilerek oyala...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için ilk başvurumu 3 Eylül’de yaptım, ancak kurulum sağlanmadı ve başvurum iptal edildi. Aynı şekilde tekrar başvurduğumda da yine kurulum gerçekleşmedi ve başvurum iptal oldu. 3 Ekim’de Türk Telekom tarafından aranarak sorunun çözüldüğü iletildi ve başvurum bizza...
20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim 2025 ve hâlâ bağlantı için gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bir şey yapamıyoruz, inş...
Geçen hafta Türk Telekom Fiber 100 evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 6940663171). Kurulum için önce 1 Eylül’e randevu verildi, ardından 2 Eylül öğleden önceye ertelendi, sonra 2 Eylül öğleden sonraya ertelendi ve randevuya gelmedi. Şimdi 4 Eylül diyorlar ama gelir mi gelmez mi meçhul. İşim...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.792 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.093 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.966 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar