Deforme Ayakkabı Teslimatı: Ücret İadesi Ve Bayram İade Sıkıntısı


SuperStep internet sitesinden bayramda giymek üzere bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Mart tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının deforme olduğunu gördüm. Ürünü ilk aldığım anda bu problemi fark ettim ve ayakkabının kullanılmış olabileceğini düşünüyorum.
Teslim alır almaz iade süreci başlatmaya karar verdim ve ürünü bugün iade için göndereceğim. Ancak bayram için özellikle bu ayakkabıyı almıştım, iade süreci ve para iadesinin süresi nedeniyle yeniden ayakkabı almam ve yetiştirmem neredeyse imkansız hale geldi. Hem deforme bir ürün gönderilmesi hem de bu mağduriyet nedeniyle çok hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayıplı gönderilen bu ayakkabı için en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını ve bu durumda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Bu şikayetimin de diğer müşterilerin de haberdar olabilmesi için herkes tarafından görülmesini talep ediyorum.






















