TOKİ Konut Başvurusunda Ödeme İadesi Başvuru Yok Hatası
Samsun Canik’teki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu başvuruya ait 179666 numaralı başvuru numaram elimde mevcut olmasına rağmen, iade başvurusu yapmak istediğimde sistem üzerinden T.C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “başvuru yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.
Yaklaşık 2 ay bu durumun düzelmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemiş olduğum 5.000 TL tutarının, 179666 numaralı başvurum üzerinden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




