to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden 18.01.2026 tarihine kadar internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. 5482****83 numaralı şikayet kaydıyla durumu Türk Telekom’a ilettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde saha ekiplerinin inceleme yaptığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hizmet alamadığım günler için mağduriyet yaşadım.
Yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve internet kullanamadığım günler için faturama indirim veya uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde 14 Aralık saat 20.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Yaklaşık 36 saattir bağlantım yok ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 444’lü çağrı merkezi, online işlem merkezi ve mobil uygulama dahil her k...
24 Temmuz 2025 tarihinde, saat 10:00’dan itibaren Türk Telekom 100 Mbps Fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. O günden bu yana internet erişimim hiç yok. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım ve sesli yanıt sistemiyle karşılaştım. Canlı bir temsilciyle görüşme şansım olmadı. Ayrıca Tü...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Sistemde “kablo hırsızlığı, kablo kopması” gibi gerekçelerle kayıt açıp her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında e...
Yorumlar