to read complaints and reviews, or file yours.14-18 Ocak Tarihlerinde İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
18 Ocak 23:48156
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden 18.01.2026 tarihine kadar internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. 5482****83 numaralı şikayet kaydıyla durumu Türk Telekom’a ilettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde saha ekiplerinin inceleme yaptığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hizmet alamadığım günler için mağduriyet yaşadım.
Yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve internet kullanamadığım günler için faturama indirim veya uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
