36 Saatlik İnternet Kesintisine Sessizlik: Ne Hizmet Var Ne Bilgilendirme!
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde 14 Aralık saat 20.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Yaklaşık 36 saattir bağlantım yok ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
444’lü çağrı merkezi, online işlem merkezi ve mobil uygulama dahil her kanaldan arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunla ilgili bilgi de verilmiyor. A**** B*******’daki adresimde hizmet alamaz durumdayım. İlgili kaydım müşteri/sabit numaram: 5420****93.
Arızanın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

















