to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.12.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamadım.
Kesintinin başladığı günden bu yana 444 1 444 numaralı hattı yaklaşık 50 kez aradım ve defalarca arıza kaydı açtırdım. Ancak sorun hâlâ giderilmedi. Ayrıca ankastre kutusundan daireme kadar olan kablonun kendi imkanlarımla çekilmesi gerektiği söylenerek sorumluluk üzerimden atıldı. Ben de mağduriyetim büyümesin diye kablo çekme işlemini kendi imkanlarımla yaptırdım.
Şu anda Ağrı Doğubayazıt Ahmed-i Hani Mahallesi’indeki adresimde, fiber sonlandırmanın ankastre kutusuna ve daireme düzgün şekilde yapılarak internet bağlantımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Kullanmadığım günlere ait faturanın da yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki adresimde Perşembe gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturam düzenli olarak kesiliyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Yaşadığım kesintiy...
Türk Telekom ev internetimi Ağrı Doğubayazıt’ta cuma gününden bu yana hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3 kez aradım, ayrıca uygulamadan da arıza kaydını takip ediyorum. Her aradığımda ve uygulamada “arıza şu saatte giderile...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır fiber geçişi için uğraşıyorum. Son olarak 11 Aralık’ta ekipler eve gelip içeriye kadar kabloları çektiler ve yeni bir modem taktılar, birkaç gün içinde hattın aktif olacağını s...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ağrı Merkez’de bulunan adresimde kullandığım Fiber 200 Mbps internetim 12 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İlk günler bölgede çalışma vardır diye düşünerek 2–3 gün bekledik ancak bağlantı gelmeyince 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için ağustos ayında başvuru yaptım. Binamıza fiber ankastre kutusu konuldu, kablolar çekildi ancak buna rağmen aylardır abonelik verilmiyor ve kurulum yapılmıyor. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle iletişime geçtim, her seferinde yal...
Yorumlar