1000 Mbps Fiber İnternetim 4 Gün Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 27.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Çayırova’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı saatler verilerek sorunun o saatlerde çözüleceği söylendi ancak belirtilen hiçbir saatte bağlantı sağlanmadı. Son olarak teknik servis kaydı açıldığı bilgisi verildi fakat buna rağmen şu ana kadar bağlantım hâlâ düzelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram: 1799234277.

Ödediğim ücrete rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerimi de bu nedenle aksatmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom’un bir an önce bağlantı sorunumu kalıcı şekilde gidererek internetimi tekrar kullanabilir hale getirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.