10 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Sürekli Oyalama

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...

14 Ekim’den beri “35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 18 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca aramama rağmen sadece “kontroller devam ediyor” yanıtı alıyorum ve herha...

Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. 3 gündür İstanbul’daki adresimde internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bakılmıyor. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana...

Türk Telekom ile yaklaşık 10 ay önce 1 yıllık sözleşme imzaladım ve 26 Mbps evde internet hizmeti almaktayım. Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde, son 6 gündür (yaklaşık 25 Ekim’den beri) internetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde arıza kaydı...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 55 Mbps ev internet hizmetim çalışmıyor. Sorun, tamamen benim dışımda gelişen ve dışarıdan evime gelen kablonun kopmasından kaynaklanıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kaydı No: 523 *******43) ve her seferinde “belirtilen tarihte çözülecek” deniler...