to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Konya ili Karatay ilçesi Nakipoğlu Mahallesi Belgin Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini tam 7 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve evimde hâlâ internet yok. Ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir geri dönüş sağlandı. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen hizmet alamamak beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, öncelikle bölgemdeki arızanın bir an önce giderilerek internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasıdır. Ayrıca yaklaşık 10 gündür hiç internet kullanamadığım için bu süreye ait günlerin faturama yansıtılmamasını ve kullanmadığım günler için ücret talep edilmemesini istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetimiz, Konya Selçuklu Yazıbelen Köyü’indeki adresimizde 9 gündür kesik durumda. Kablo kesildiği için internetimiz tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık, bu sorun sık sık tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmak...
Türk Telekom ev internetine yeni geçiş yaptım ve İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her saat denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir ...
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetim Eskişehir Zafer Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gerekli işlemler yapıldı” denilerek geçiştirildim ancak internet hâlâ y...
10 gündür Ankara Mamak Şirintepe’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İlk günlerde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. 72 saat içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de problemim çözüldü. Her aradığımda sadece beklemem ge...
Türk Telekom Full Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ/Merkez çayda çıra Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 6 gündür (Cumartesi gününden itibaren) evimde internet hizmeti hiç yok. Her gün kesintisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte Home office çalışan biri olarak ciddi ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.826 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.455 
eSIM 693 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.322 
Faturalı Paketler 3.367 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.948 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.883 
Numara Değiştirme 405 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar