10 Gün Gecikmeye Fahiş Faiz Ve Açma Kapama Bedeli

Türk Telekom ev interneti için otomatik ödemede olan faturam on gün geç ödendi. Her ay yaklaşık 475 TL gelen faturam, bu ay on gün geç ödendiği için gecikme bedeli ve açma kapama bedeli adı altında 780 TL talep edildi. Geç ödeme olsa bile aynı fatura tutarında neredeyse yüzde yüz faiz uygulanmış durumda. Bir ay gecikme yok, sadece 10 gün geç ödeme var. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak yerine sadece geç ödeme olduğu belirtildi. On günde böyle bir fatura bedeli ve faiz görülmemiştir. Bu konuda Tüketici Mahkemesi ve CİMER dahil tüm haklarımı arayacağım.