Türk Telekom 0312

01.11.2025 tarihinde, (0312) 4011428 ve (0212) 9224275 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına 5G'ye geçiş için modem değişikliği yapmam gerektiğini, aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Modemin kapıda ödeme yöntemiyle 3.950 TL olduğunu belirttiler ve ka...

24 Ekim 2025 tarihinde, 0312 401 14 28 numaralı telefondan hem beni hem de eşimi aradılar. Ben açmayınca, eşim kendi telefonundan aramayı yanıtladı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve 5G altyapısına geçildiği için yeni bir modem göndermeleri gerektiğini, bu sözleşmeye 17...

22.10.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında ve 24.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, 0312 4520276 numaralı hattan arayan kişiler, Türk Telekom altyapısı üzerinden TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bana 399 TL’lik bir kampanya teklifinde bulundular. Bu kampanyanın taahhütsüz olacağını, e...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, 0312 452 08 91 numaralı telefondan aranarak “Efe Telekom” adıyla tarafıma SMS gönderildi ve kimlik bilgilerimi yüklemem için bir link iletildi. Linke tıkladığımda, evrak yükle butonuna bastığımda Türk Telekom’un resmi sayfasına yönlendirildim. İşlemi yarı...

18.10.2025 tarihinde saat 13:01’de, (0312) 401 14 28 numaralı telefondan 'Türk Telekom' ismiyle arandım. Bana, altyapı yenilenmediği gerekçesiyle yeni bir modem gönderilmesi gerektiği ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile 3.900 TL ödemem gerektiği söylendi. Arayan kişi adresimi ve ismimi aldı. Şüph...

17 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:07’de tarafıma “Gonca Hukuk” adıyla bir SMS ulaştı. Mesajda, “Evraklarınızın son günüdür” denilerek 0312 905 07 93 numaralı telefonu aramam istendi. Mesajda adım, herhangi bir borç, dosya veya işlem numarası gibi kişisel bilgi yer almıyordu. Sadece bilgi almak için be...

15 gün önce Türk Telekom’dan Akşemsettin Mahallesi 2308 Sokak Nata Vega AVM, Mamak, Ankara adresindeki restoranımız için yeni bir sabit telefon hattı (0312 512 24 24) bağlattım. Ancak hattımız ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Paket servis hizmeti veren bir işletme olduğumuz için, 10 gündür ciddi ma...

19.08.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Referans Grup İletişim Sistemleri (0312 473 88 06) aracılığıyla Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçmem için 350 TL ve 450 TL’lik iki farklı teklif sunuldu. Başta 350 TL’lik paketi kabul ettim ancak 450 TL’lik pakette 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız olduğ...

2 Ekim 2025’te evimde internet kesildi ve DSL ışığı yanmıyordu. Türk Telekom mobil uygulamasından arıza kaydı açtım. Uygulamada “kayıt açıldı”, “sistemsel kontrol tamamlandı”, “teknik ekip inceliyor” gibi adımları gördüm ve yaklaşık 1–1,5 saat boyunca internetim yoktu. 4 Ekim 2025’te saat 10:26’da ...

9 Ağustos 2025 tarihinde iki kez, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir kez olmak üzere 0312 524 29 86 numaralı telefondan arandım. Aramaları hiç açmadım ve numarayı engellememe rağmen telefonuma hâlâ engellenen çağrı bildirimi gelmeye devam ediyor. Hattım bireysel ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Türk Te...

01.10.2025 tarihinde saat 14:20’de 0545********17 numaralı telefondan, eşimin adı kullanılarak “Sn. A... K... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Güney Hukuk 0312 711 09 63” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda acil şekilde aramam istenmiştir. E-De...

30.09.2025 tarihinde, 0545*****89** numaralı hattan, eşimin adı da açıkça belirtilerek 'Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 'a** Hukuk' adı kullanılarak, 0312 711 07** numaralı hattı aramamız istendi. Ne b...

21.09.2025 tarihinde saat 12:45’te 0312 401 12 54 ile başlayan bir numaradan, yaklaşık yarım saat önce ise 0850 512 03 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına modem satmak istediklerini ve mevcut modemimin eski olduğunu belirttiler. Adımı söyleyerek görüşmek istediklerinde, ya...

19.09.2025 tarihinde, 0312 401 12 54 numaralı telefondan babam TTNET adı kullanılarak arandı. Arayan kişi, altyapı çalışması yapıldığını ve modem değişimi gerektiğini belirterek adres bilgisini aldı. Herhangi bir ödeme yapılmadı; ancak adres bilgilerinin paylaşılması nedeniyle güvenlik endişesi oluş...

11.09.2025 günü saat 19.10'da 0312 5242577 numaralı Türk Telekom sabit hattan arandım. Telefonu açtığımda herhangi bir ses gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Bu numaranın kime ait olduğunu bilmediğim için rahatsız oldum ve şikayetçiyim. Numaranın araştırılmasını, engellenmesini ve tarafıma bilgi...

04.10.2025 tarihinde 0312 711 01 36 numaralı telefondan, Let Uzlaştırma Arabuluculuk Ofisi adına olduğunu belirten bir kişiden SMS ve ardından telefon araması aldım. Görüşme sırasında bana, hakkımda başlatılan bir soruşturmayı durdurmak için uzlaştırma ve arabuluculuk hizmeti verileceği söylendi ve ...

04.09.2025 tarihinde saat 15.37’de 0539********36 numarasından tarafıma SMS gönderilerek, 0312 711 01 36 numarasını aramam gerektiği belirtildi. Söz konusu mesajda herhangi bir link ya da kişisel bilgi talebi yer almasa da, arama yönlendirmesi yapılmıştır. Daha önce bu numaralardan benzer bir mesaj ...

29 Ağustos 2025 Cuma günü sabah saat 09.32’de, 0312 401 11 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek “S**** K****** ile mi görüşüyoruz?” diye sordu. Ben de evet dedim. İnternet taahhüt süremizin bittiğini ve bu ayki faturamızın 1200 TL olduğunu belirttiler. Y...

Bugün saat 10.14’te, 0312 401 13 99 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Bana internet kampanyasıyla ilgili bilgi verileceği söylenerek T.C. kimlik numaram, ev adresim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de paylaştım. Sonrasında durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

20/08/2025 tarihinde saat 09:52’de, 0312 890 06 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti (100 Mbps) taahhüdümün 15 gün önce bittiğini, bu nedenle 1800 TL borcum olduğunu söyledi. Ayrıca son ödediğim faturamı da doğru şekilde belirtti...

15 dakika önce 0312 890 06 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet taahhüdümün 15 gün önce bittiğini, bu nedenle 1800 TL borcum olduğunu söyledi. Eğer bugün yeni bir kampanyaya geçersem bu borcu ödemeyeceğimi belirtti ve benden adres bi...

20.08.2025 tarihinde saat 09:40’ta, 0312 890 06 12 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında adım ve soyadım söylendi, internetimin bittiği ve sözleşmemin 05 Ağustos 2025’te sona ereceği ifade edildi. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı, ek ücret ya da kişisel bilgi talebinde ...