to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile yaşadığım sabit telefon nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Bahçelievler'de oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için, üzerime kayıtlı 0312 213 63 91 numaralı sabit telefon hattını 2024 Kasım ayında Ankara Ayaş’taki adresime taşımak istedim....
2025 Eylül ayında taşındığımız Mimar Sinan Mahallesi Kocatepe Caddesi No: 4 a Blok Daire 41 adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet bağlantısı yapılamamaktadır. Yaklaşık 100 metre ilerdeki binada altyapı bulunmasına rağmen, bulunduğumuz binaya altyapı getirilemediği ve bu...
Türk Telekom iş yeri sabit hattım 0312 354 49 49 numaralı hattımdan Şubat 2026’dan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. OSTİM Mahallesi Yıldız Sanayi Sitesi, Yenimahalle / Ankara’daki işyerimde sabit hattım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom’a ait 0312 220 44 00 numaralı sabit hattıma bağlı ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Bağlı olduğum binada bakır kablolar fiber kabloyla değiştirilmiş olmasına rağmen, benim daireme gelen internet kablosu hâlâ bakır durumda ve değişimi bir türlü yapılmıyor. Bu internet kablosunu ben çek...
10.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, 0312 401 13 99 ve 0312 401 12 54 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom altyapı hizmetlerinden olduklarını ve zorunlu olarak 5G’ye geçildiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini, modemin kapıda ödeme yöntemiyle teslim edilece...
24 Ekim 2025 tarihinde, 0312 401 14 28 numaralı telefondan hem beni hem de eşimi aradılar. Ben açmayınca, eşim kendi telefonundan aramayı yanıtladı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve 5G altyapısına geçildiği için yeni bir modem göndermeleri gerektiğini, bu sözleşmeye 17...
0312 401 1389 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom taahhüdünüzün bitmek üzere olduğu ve yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Arayan kişiler ismimi biliyor ve ev adresimi de aldılar. Herhangi bir durumda sorumluluk kabul etmiyorum. Bu kişiler ismimi ve Türk Telekom kullandığımı nereden biliyor? G...
0312 890 02 83 numaralı telefon, Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek altyapı yenilenmesi gerekçesiyle sözleşmenin feshedildiğini ve tazminat ödenmesi gerektiğini belirtiyor. Belirli şartları kabul etmem halinde yardımcı olmayı vaat ediyorlar. Bilgilere bu kadar hızlı nasıl ulaşılabildiğini anlamıy...
Merhaba, 0312 890 08 85 numaralı hattan saat 17.20'de arandım. Alt yapı sorunu olduğu, kişisel bilgilerimin Digiturk tarafından verildiği ve Türk Telekom adına arandığımız söylendi. 2.500 TL borcumuz olduğu ve kampanyalardan bahsedildi. Açık adresimize kadar tüm bilgilerimizi biliyorlardı. Bu konu h...
0850 ile başlayan bir numaradan Türk Telekom adına aradıklarını söyleyip, bölgede altyapı yenilemesi yapıldığını ve fiber internet hızından faydalanmak için modem değişikliği gerektiğini belirttiler. Modemin ödemesinin kapıda yapılacağı ve daha sonra faturalardan düşüleceği ifade edildi. İki aboneli...
0312 890 08 70 numaralı numaradan Türk Telekom adına 13.03.2025 saat 10.06'de arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, 2025 Şubat ayından itibaren zamlı fatura yansıyacağını, yeni kampanyalar hakkında bilgi verebilmek adına altyapı sorgulaması yapılması gerektiğini belirterek kişisel adres bilgileri...
Türk Telekom altyapı hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek sürekli farklı numaralardan aranmaktayım. Sürekli engelliyorum ama yeni numaralardan sürekli aranıyorum. En son 0312 401 1253 numarasından arandım ve Türk Telekom internet aboneliğimin bittiğini, kampanyadan yararlandırmak istediklerini söy...
