Türk Telekom Onayım Olmadan Digiturk Kurulumu İçin Randevu Oluşturulması Ve Bilgilendirme Eksikliği

25.10.2025'de 0312 561 60** numaralı telefondan, Türk Telekom evde internet kampanyası kapsamında arandım. Görüşmede, kampanya dahilinde ÖTV’den etkilenmeyeceğim ve bir yıl ücretsiz Digiturk eğlence paketi verileceği söylendi. Digiturk istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin bu şekilde yapılamayacağı ifade edildi. Dikkatsiz bir anımda bana iletilen 04ogtnkx6gqq3 kodunu da paylaştım.

Daha sonra bu numarayı internette araştırdığımda, benzer şekilde birçok kişiye ulaşıldığını ve bunun bir şikayet konusu olduğunu öğrendim. Digiturk hesabım yok ve kullanıcısı da değilim; sadece kurulum için Isparta ayazmana adresine randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi ve bana SMS, e-posta gibi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı.

Adıma hiçbir taahhüt, abonelik veya fatura işlemi başlatılmamasını, kurulumun iptal edilmesini ve bu tarz girişimlere karşı daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Aksi bir durumda yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.