Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi

profile
19 Nisan 18:18
29

Millenicom üzerinden 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Kırşehir Merkez Bağbaşı Mahallesi’indeki adresimde 11 Nisan’dan beri internetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 18 Nisan’da düzeleceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda 19’u saat 17.00’den sonra geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok.

Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 8–10 kez aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, sorunun altyapı sağlayıcısından kaynaklandığı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı binada görüştüğüm komşularımın hiçbiri böyle bir kesinti yaşamıyor, hepimiz aynı altyapıya bağlı olmamıza rağmen sadece benim internetim çalışmıyor. Bu da bana sorunun aslında sadece benim hattımla ilgili olduğunu düşündürüyor.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur edildim. 5683153 numaralı aboneliğim için öncelikle bağlantımın bir an önce kalıcı olarak sağlanmasını, ayrıca 11 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.

internet-kesintisi-ve-uzun-sureli-tamir-gecikmesi-nedeniyle-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Günlük Hayatımı Aksatıyor

profile
16 Aralık 2025 16:59
934
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunları

profile
10 Aralık 2025 17:55
601
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirilmeden Fiber Dönüşümü Ve Aşırı Ücret Artışıyla Mağduriyet

profile
Mustafa
29 Aralık 2025 13:36
1.168
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:16
715
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Tüm Millenicom İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri