to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde TTNET adına aradıklarını söyleyen 0850 512 00 32 numaralı bir hattan, internet kesintisi yaşadığımın hemen ardından bana ulaşıldı. Arayan kişi, 5G'ye geçiş yapılacağı gerekçesiyle yeni bir modem göndereceklerini, bu modemin normalde 5.000 TL'nin üzerinde olduğunu ancak eski müşteri olduğum için 4.000 TL'ye alabileceğimi belirtti. Ayrıca, ödemeyi ister nakit ister POS cihazı ile kapıda yapabileceğimi ve kendi bankamdan 12 taksit seçeneği olduğunu söyledi. Adres bilgisi istendi ve birazdan onay ekibinin arayacağı belirtildi. Şüphelenip eşimle görüştüm ve ardından numarayı internette araştırınca benzer şikayetlerle karşılaştım. Ayrıca, 0212 922 42 75 ve 0312 401 14 28 numaralarından da benzer içerikte aramalar aldım. Hatta bu şikayeti yazarken dahi farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum.
Herhangi bir kişisel bilgi, ödeme ya da kart bilgisi paylaşmadım. Ancak arayanlar, eğer hemen bağlantı yapmazsam internetimin kesileceğini ve tekrar açılması için 6.000 TL ödeme yapmam gerekeceğini de söylediler. TTNET'ten ilk defa bu şekilde bir arama aldım ve bunun tamamen şüpheli bir durum olduğunu düşünüyorum.
TTNET’in bu tür aramaların önüne geçmesini, resmi bir açıklama yaparak müşterilerini bilgilendirmesini ve gerekli güvenlik önlemlerini artırmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur olmaması için acil olarak aksiyon alınmasını istiyorum.
Bugün 02129224548 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, TTNET genel merkezden aradıklarını söyleyerek, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve 5G destekli yeni bir modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ifade ettiler. Görüşme sırasında adres ve ad soyad bilgilerimi ta...
25.08.2025 tarihinde 0850 512 03 48 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen kişiler, modem satın almazsam internetimin kesileceğini, Dijinetwork isimli kullanıcıdan gelen mesajı onaylamam gerektiğini ve kapıda 4.490,00 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Mesajı ona...
0212 922 41 42 numaralı bir telefonla arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, altyapımızın 5.5G'ye geçtiğini söylediler. Modem değişikliği yapmazsam 10 gün içerisinde internetimin kesileceği iletildi. Adres ve ad-soyad bilgilerimi aldılar. Daha sonra 0850 901 04 12 numara tarafından arandım, bilgile...
26.05.2025 tarihinde 0850 512 0028, 0850 512 0005, 0850 512 0019, 0850 512 0025, 0850 560 2867 ve 0212 922 4452 numaralarından aranarak TTNET altyapısının değiştiği ve modem değişikliği talebinde bulunduğum söylendi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen ısrarla bu numaralardan modem değişikliği...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 09:38'de +90 850 512 0350 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, internetimin kapanacağını, modem değişimi yapılacağını ve bunun için 4.000 TL ücret alınacağını söylediler. Ayrıca, onay için +90 212 922 ...
Yorumlar