İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm, İndirim Talebi

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 18.04.2026 tarihinde öğleden sonra tamamen gitti ve o zamandan beri iki gündür hiç internet bağlantım yok. En ufak bir bağlantı bile gelmiyor.

Durumla ilgili hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir ilerleme bilgisi de paylaşılmadı. Hafta sonu boyunca evde TV, bilgisayarlar ve cep telefonlarını internet üzerinden kullanamadık; tüm işlerimiz ve eğlencemiz aksadı.

İki gündür süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama kesinti süresini yansıtacak şekilde indirim uygulanmasını talep ediyorum.