to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerim Dışarı Sızdırıldı, Sahte Türk Telekom Araması Mağduruyum!
20/08/2025 tarihinde saat 09:52’de, 0312 890 06 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti (100 Mbps) taahhüdümün 15 gün önce bittiğini, bu nedenle 1800 TL borcum olduğunu söyledi. Ayrıca son ödediğim faturamı da doğru şekilde belirtti. Eğer bugün yeni bir kampanyaya geçersem bu borcu ödemeyeceğimi iletti ve benden adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir onay vermedim, ancak adres bilgilerimi paylaştım.
Daha sonra bu numarayı araştırdığımda, Türk Telekom’a ait olmadığını fark ettim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve taahhüdümün bitimine 5 ay gibi bir süre olduğunu, herhangi bir borcumun da olmadığını öğrendim. Ancak müşteri temsilcisine, ilgili numaranın nasıl benim fatura bilgilerime ulaştığını sorduğumda bir cevap alamadım.
Müşteri numaram: 8858743974, Ankara/Etimesgut adresinde hizmet almaktayım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kişisel bilgilerimin nasıl sızdırıldığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
