Super Lig Paketi İçin Sa-40794351 Hatası Ve Yayın Kesintisi

Tod üzerinden Süper Lig Paketi – Sezonluk paket satın aldım ve 4.188 TL ödedim. Bugün bilgisayarımdan canlı maç yayını izlemek istediğimde sa-40794351 kodlu hatayı aldım. Maç açılıyor gibi oluyor ancak hemen ardından donuyor ve yaklaşık yarım saattir maçı izleyemiyorum.

Sorunu çözmek için platform üzerindeki akıllı asistan kısmını kullandım ancak bu bölüm hiçbir işe yaramadı, yönlendirme ya da çözüm sunmadı. Bu nedenle hem ödediğim yüksek ücret hem de canlı maç sırasında yayına erişememem nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım yayın sorununun acilen giderilmesini, bu hata koduna ilişkin net bir açıklama yapılmasını ve izleyemediğim süre için uygun görülecek şekilde telafi/mağduriyet giderici bir adım atılmasını talep ediyorum.