Pendik PlayStation Salonunda Coca-Cola İçecek'ten Ürün Teslimatı Sorunu

İstanbul Pendik’te bulunan PlayStation salonumuz için Coca-Cola İçecek ile ürün anlaşmamız bulunmasına rağmen uzun süredir ürün tedariği konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorun geçen yıldan beri devam ediyor ve özellikle bu yıl ocak ayından itibaren neredeyse hiç ürün alamadık.

Son iki aydır düzenli olarak ürün beklememize rağmen teslimat yapılmıyor. En son geçen hafta +90 (530*********92 numaralı hattan Coca-Cola İçecek çalışanı tarafından arandık; ürünlerin birazdan gönderileceği söylendi. Her seferinde “5 dakikaya geliyor, 10 dakikaya geliyor” denilerek oyalanmamıza rağmen ne gelen oldu ne de bilgi verildi. Daha sonra aramalarımıza da cevap verilmedi. Anlaşmamız olmasına rağmen ürünlerimiz hiçbir şekilde getirilmediği için hem işleyişimiz hem de müşterilerimizle ilişkilerimiz olumsuz etkileniyor.

Coca-Cola İçecek ile yaptığımız anlaşmaya uygun şekilde salonumuza ürün tedariğinin acilen ve düzenli olarak sağlanmasını, bu süreçte bizi sürekli oyalayan, geri dönüş yapmayan sorumlu çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.