to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 Cuma günü sabah saat 09.32’de, 0312 401 11 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek “S**** K****** ile mi görüşüyoruz?” diye sordu. Ben de evet dedim. İnternet taahhüt süremizin bittiğini ve bu ayki faturamızın 1200 TL olduğunu belirttiler. Yeni taahhüt için aradıklarını, fakat altyapı çalışması nedeniyle adres bilgimi istediklerini söylediler. Ben de ev adresimizi paylaştım.
Daha sonra konuşmanın ilerleyen kısmında arayan kişilerin yetkili olmadıklarını fark ettim ve kendilerine bu konuyla iletişim biriminin ilgilendiğini, neden beni aradıklarını sordum. Karşı taraf, T.C. Kimlik numaramın son üç rakamını söyleyip, eşime ulaşamadıklarını ve eşimin benim numaramı verdiğini iddia etti. Durumdan şüphelenerek telefonu kapattım. Sonrasında numarayı tekrar aradığımda, bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını ve kullanılmadığını öğrendim.
Şu anda ev adresim, adım-soyadım ve T.C. Kimlik numaramın son üç rakamı bu kişilerde mevcut. Bu bilgilerimin izinsiz kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu tür girişimlere karşı bilgilendirme ve güvenlik uygulamalarının artırılmasını talep ediyorum. Bilgilerimle yapılacak herhangi bir işleme onayım yoktur ve aksi bir durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
15 dakika önce 0312 890 06 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet taahhüdümün 15 gün önce bittiğini, bu nedenle 1800 TL borcum olduğunu söyledi. Eğer bugün yeni bir kampanyaya geçersem bu borcu ödemeyeceğimi belirtti ve benden adres bi...
0312 890 06 94 numaralı numaradan Türk Telekom adına arayıp, internet taahhüdümün bittiğini, 2025 Ocak ayından itibaren zamlı fatura yansıyacağını, yeni kampanyalar hakkında bilgi verebilmek adına altyapı sorgulaması yapılması gerektiğini belirterek kişisel adres bilgilerim talep edildi. Şüphelendiğ...
07.10.2025 tarihinde saat 10:37’de +90 (850) 901 05 69 numaralı telefondan aranarak ev internetimin taahhüdünün bittiği söylendi. 1’i tuşlamam istendi ve bir operatöre aktarıldım. Görüşmede ısrarla T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerim talep edildi, ancak nereden aradıklarını sorduğumda Türk ...
5 dakika önce 0312 890 06 11 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından arandım. Ev interneti taahhüdümün bittiğini ve faturamın yüksek geleceğini iddia ederek, bu durumu iptal etmek için kişisel bilgilerimi istedi. Taahhüt süremi bildiğim için arayan kişinin güv...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 16:07’de, +905***730009 numaralı telefondan aranarak kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev interneti faturamda borç olduğu ve ödemezsem cezai işlem uygulanacağı şeklinde bir söylemde bulundular. Arayanlar ismimi ve soyadımı biliyorlardı. Özellikle ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.774 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 722 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.096 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.581 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.262 
İnternet 96.965 
Kampanya 1.810 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.064 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.910 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 318 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.995 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar