
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve değişim hakkı sağlandı. Mağazaya giderek sorunsuz bir şekilde yeni ürün aldım, teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve değişim hakkı sağlandı. Mağazaya giderek sorunsuz bir şekilde yeni ürün aldım, teşekkür ederim."

2025 yılında deprem nedeniyle yeniden yapılan, Tunceli merkez’de bulunan evimiz için Fırat elektrik aş’ye elektrik hattı... başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında şirket benden 30.916,8 TL ücret talep etti ve bu bedeli 17.10.2025 tarihinde ödedim. Ödeme sonrasında görüştüğüm yetkililer, proje için onay b

"Ürün onarımı yapıldı, arızalı parça garanti kapsamında değiştirildi, destek kısmında Bilal bey başta olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Tunceli Merkez’de ikamet ediyorum ve bugün saat 13:40’tan beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesinti hâlâ devam ediyor v...e evde hiçbir şey yapamaz durumdayım. Fırat EDAŞ’ı daha önce de benzer kesintiler için defalarca arıza kaydı oluşturarak uyardım, her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilere

Bugün Tunceli Merkez’deki A101 marketinden Nimet marka soğan halkası satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün için...den çıkan soğan halkalarının neredeyse tamamının birbirine yapışmış, şekilsiz ve hamur halde olduğunu gördüm. Paketin üzerinde sadece “l” ibaresi bulunuyor, başka bir parti bilgisi



Maxigezi’den Doğu Ekspresi ile Tunceli Kemaliye programını satın almıştım. Taşınma nedeniyle tura katılamayacağım için 2...3.03.2026 tarihinde iptal formu gönderdim. İptal sürecinde iletişim oldukça yetersiz ve sorunluydu. Buna rağmen tarafıma 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi Tunceli mağazasından acil olarak alıp üze...rime giyerek çıktığım siyah London model kot pantolonda, eve geldiğimde def

Tunceli ili Sürat Kargo şubesine teslim edilen 61825525334528 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşım sağlan...madan ve kapıya gelinmeden “evde bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Ardından da özel bir numaradan, belirli bir saate kadar şubeye gelerek almam gerektiğine dair mesaj gönde

6 ve 7 Nisan tarihlerinde Tunceli Merkez Üniversite Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pazar...tesi günü alışveriş için mağazaya gittiğimde kasada yoğun bir sıra vardı. Kasalardan birinde uzun saçlı bir bayan personel olmasına rağmen, bu yoğunluğa karşın telefonla konuşmaya

06.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Tunceli şubesinden sipariş verdim. Sipar...işi özellikle çocuğumun okul çıkışına denk gelecek şekilde, ertesi gün saat 11:30’a teslim edilmek üzere planladım. Teslimat saati geldiğinde herhangi bir kurye veya bilgilendirme

A101 ekstra uygulamasından bulaşık makinesi ve derin dondurucu siparişi verdim. Kargo adresi olarak İkamet adresim Tunce...li/Pülümür olarak açık adresimi verdim. Sipariş verdiğim ürünleri teslim ettikleri kargo firması Horoz Lojistik tarafımı arayarak biz Tunceli merkeze kadar ürünü getiririz. Bulund

Türk Telekom hattımda 5G hizmeti 1 Nisan’da aktif olmasına rağmen, o günden bu yana hattımda 5G bir türlü açılmıyor. Tun...celi Merkez’de yaşıyorum ve cihazım Samsung S24 Ultra, 5G destekli bir telefon olmasına rağmen sürekli 4G’de kalıyor, 5G’ye geçmiyor. Türk Telekom’un 5G’yi aktif etmek için istedi

"Teşekkürler"

"Kargom teslim edildi."
15 Mart tarihinde kargoya verilen ve en geç 28 Mart’ta teslim edileceği belirtilen 11282556 numaralı kargo gönderimi, bu...gün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tunceli Merkez olmasına rağmen, sistemde net bir hareket göremiyorum. Dün Borusan Lojistik müşteri hizmetlerini arad

"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun te...slim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf

QNB’nin kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık bir haftadır, her gün Türkiye’nin farklı illerinden defalarca aranarak adet...a rahatsız ediliyorum. Bir insanı günde 5–6 kez, Manisa, İzmir, Tunceli ve daha birçok farklı il kodundan numaralarla aramak kabul edilebilir bir hatırlatma yöntemi değil. Koca bi

"Müşteri hizmetlerinin davranışı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından 0657-70855044 ü...rün kodlu bir adet mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık 1 hafta kullan

"Teşekkürler TurkNet"

Koçak firmasına ait Thincal ilacını son 5 aydır doktor kontrolünde, düzenli olarak kullanıyorum. İlacı kullanmaya başlad...ığımda kilom 87 idi, aradan geçen zamana ve tüm kullanım sürecine rağmen şu an hâlâ 87 kiloyum. Üründen beklenen hiçbir kilo kaybı olmadı. Thincal’in özellikle yağlı yiyecekler tü

24.08.2025 tarihinde Madame Coco’nun Tunceli şubesinden Klas Royale model bir adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünü daha ...7 ay bile olmadan kullanmama rağmen her yerinden lif atması ve tiftiklenmesi başladı, üründe belirgin bir kalite sorunu oluştu. Durumu geçen hafta Tunceli şubesine bildirdim. Ürün




Türk Telekom evde internet abonesiyim. Tunceli Merkez’de bulunan internet hattımın, yeni taşındığım Malatya Battalgazi a...dresine nakil edilmesi için yaklaşık 15 gün önce hem Tunceli’deki hem de Malatya’daki Türk Telekom bayilerine başvuruda bulundum. Aradan bu kadar vakit geçmesine rağmen hala nakil

28.03.2026 tarihinde Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde indirimde olan 30’lu yumurta için yaşadığım bir ...durumu belirtmek istiyorum. İndirimin son günü olmasına rağmen ürün palet üzerinde bekletiliyor ve rafa çıkarılmıyordu. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, görevli paleti açamayac
27 Mart Cuma günü saat 14.00 civarında Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi’nde Canmar’ın yanındaki BİM şubesinde yaşadığım ...bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sıradayken aldığım ürünü kasada kontrol ediyordum. Bu sırada kasada görevli, balık etli, uzun dalgalı saçlı, burnunda

19.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Tunceli Merkez için Volta Revolt RC3 model bir motosiklet satın a...ldım. Sipariş numaram 3126021962837923. Aradan 36 gün geçmesine rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih verilmiyor. Noterd