to read complaints and reviews, or file yours. 
Tunceli ili Sürat Kargo şubesine teslim edilen 61825525334528 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşım sağlanmadan ve kapıya gelinmeden “evde bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Ardından da özel bir numaradan, belirli bir saate kadar şubeye gelerek almam gerektiğine dair mesaj gönderilmiştir.
Ne kapıya gelen bir görevli oldu ne de tek bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen alıcının şubeye özel bir mesajla çağrılması, adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildir. Bu durumdan şikayetçiyim.
Gönderimin, ek bir uğraş talep edilmeden, kayıtlı adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Balcalı Şubesi tarafından 20112153109153 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi gününden beri 'Kargonuz yola çıktı, şu saatte teslim edeceğiz' şeklinde mesajlar geliyor; ancak hiçbir gün sokağımdan Sürat Kargo aracı bile geçmedi, kapıma gelen giden olmadı. Daha sonr...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargom adrese götürüldüğünde alıcı bulunamadığı gerekçesiyle Adana Balcalı şubesinde bekletildiğini ve gelip alacak kimse olmazsa iade edileceğini söylediler. Ancak kargo adresteyken beni kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoyu gönderir...
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi üzerinden gönderimi bulunan 15228181152255 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bir...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
Sürat Kargo Sadabad Şubesi’ne ait 1512107925322 takip numaralı kargom Cumartesi gününden beri tarafıma teslim edilmiyor. İki gündür “adreste değildiniz” şeklinde mesaj bırakıyorlar ancak bu süre boyunca hastalığım nedeniyle evden hiç çıkmadım. Buna rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapıya ...
Yorumlar