to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Horoz Lojistik'in Tunceli Pülümür Adresine Teslimatı Reddetmesi
A101 ekstra uygulamasından bulaşık makinesi ve derin dondurucu siparişi verdim. Kargo adresi olarak İkamet adresim Tunceli/Pülümür olarak açık adresimi verdim.
Sipariş verdiğim ürünleri teslim ettikleri kargo firması Horoz Lojistik tarafımı arayarak biz Tunceli merkeze kadar ürünü getiririz. Bulunduğunuz ilçeye teslimat yok. Gelir buradan kendiniz alırsınız dedi. İlçe den merkez bana 70 km ayrıca bu küçük ürün değil ki gelip alayım dedim. O bizim sorunumuz değil A101 ile görüsün dediler. A101 müşteri temsilcisini arıyorum kayıt oluşturduk ilgileneceğiz kargoyu getirmeleri gerekiyor deyip konuyu kapatıyorlar. Madem ürünü getirmeyeceğiniz adresler varsa sipariş almayın, 1 haftadır ürünün gelmesini bekliyoruz. Paramızla mağdur edildik.
Horoz Lojistik ürünü getirmeyeceklerini tekrar edip ürünü iade edin diyor, A101 ürünü teslim almadığınız için iade olmuyor diyor. Eee ne olacak şimdi? Gelmeyen ürünü iade edemiyorum diye paramı da alamıyorum.
A101 ekstra uygulamasından bulaşık makinesi ve derin dondurucu siparişi verdim, adresim Tunceli/Pülümür. Kargo Horoz Lojistik ürünleri kendileri getireceklerini söyledi ancak getirmedi. A101 müşteri temsilcisi iptal bildirimi yaptı fakat bana dönüş yapılmadı. Ücret iadesi bekliyorum ve hâlâ bir yanıt alamadım.
21 gün oldu halen bir ilerleme yok
