to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden dsm Grup satıcısından 6.799 TL bedelle Apple Pencil Pro satın aldım ve toplamda 6.858,99 TL ödeme yap...tım. Ürünü 05.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ancak Apple Pencil Pro’yu günlük kullanım amacıyla kullanmadım, ürünü hiçbir şekilde kulla
Trendyol Plus üyeliği almak için detaylı bilgi almak istedim. Telefon numaranızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Uygulamanızdan baktım, fakat sağladığı avantajlar çoğunlukla platform dışı firmalar için. Oluşturulan siparişlere sağladığı avantajı var mı diye sormak istiyorum. Asistan
Trendyol platformuna kayıtlı Tudors firmasından bir adet Narcotic 100 ml parfüm siparişi verdim fakat bana Valarous 100 ...ml bir parfüm gönderildi siparişim tamamen yanlış gönderildi bununla ilgili DHL ecommerce kargo firmasından Trendyol müşteri hizmetleri aracılığıyla ilgili adresten iade talebi ile
Trendyol üzerinden “birparcam” adlı satıcıdan araç için mazot filtre kütüğü yedek parçası satın aldım. 09.09.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş 11.09.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargoyu teslim alıp açtığımda ürünün kırık, defolu ve hatalı olduğunu, hiçbir kontrol yapılmadan gönderildiğini fark etti
Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından 6 Eylül 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ve müşteri hizmetlerini ar
Trendyol üzerinden EKG Medikal isimli satıcıdan ağustos ayında yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Bunun üzerine firmaya durumu ilettim, isyan edecek duruma geldim ve yenisini gönderdiler. Ancak gönde
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11.583.448.700 numaralı siparişi verdim. Sipariş detay ekr...anında ürünün kargoya verilmesi için taahhüt edilen yasal son tarih 10.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Satıcıy
10 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 88.499 TL ödeyerek Samsung s26 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Düzenle...nen faturada T. C. Kimlik numaram 1111111111 olarak hatalı yazılmış ve adres kısmı tamamen boş bırakılmış. Bu durumun evrakta sahtecilik niteliği taşıdığını, yasal olarak fatura üz
11.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lorien isimli mağazadan nevresim takımı ve Damien marka yorgan takımı siparişi v...erdim. Sipariş verirken teslim tarihinin 14.09.2026 olarak görünüyor olması nedeniyle ürünlerin bu tarihte elimde olacağını düşünerek hareket ettim ancak aradan geçen süreye rağmen
Trendyol üzerinden New Balance marka, U9060blok model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10738521246’dır. Ürü...n 17 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabının kalitesi ve özellikle taban kısmı orijinal bir üründen beklenen standartların çok altında ve tamamen farklı görünüyor. Satın a
Trendyol üzerinden, impala ticaret satıcısından aldığım IKEA marka ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde kendi amba...lajlarıyla birlikte iade için paketleyip kargoya verdim. Buna rağmen ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği bugün telefonla aranarak ve e-posta i
Trendyol üzerinden Reçete markasına ait bir yüz yıkama jeli ve bir de güneş kremi siparişi verdim. Siparişimi 10 Eylül’d...e oluşturdum ve kargom 14 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirildi. 11587208740 numaralı siparişimin, 10843975990 teslimat numaralı kargosunu açtığımda paket son de
Trendyol üzerinden 10 Eylül tarihinde, satıcısı rosse cosmetıc olan Round Lab Birch Juice Moisturizing Sunscreen adlı me...dikal içerikli bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10845841417. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günle
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 15 Eylül saat 11.36’da tesl...im edildi şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapı zilim çalmadı ve kapımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine Safranbolu şubesini aradım. Şubedeki görevl
Yıllardır evimde dönüşüm işleri için tercih ettiğim Bianca Stella markasından 18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden de...mir gri boya siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün rengi gri değil, bildiğiniz mavi tonlarında çıktı ve kapıdaki tonla hiçbir şekilde uyum sağlamadı. Elimdeki işi biti
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Leyaton AB Vertical Spor Aleti Karın Kas Aleti adlı ürünü 11 Eylül teslim görüne...cek şekilde, #11578132452 numaralı sipariş ile 2.094,97 TL ödeyerek satın aldım. Teslim tarihi geçtiği halde ürünüm gelmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme olmadığı için bekle
Trendyol Luxe üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde Kısmet By Milka Locked Mini Kolye satın aldım. Herhangi bir bilgilendirm...e veya gerekçe sunulmadan siparişim 15 Eylül 2026 tarihinde iptal edilmiş. Uygulama üzerinden baktığımda ürünün iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapıldığını görüyorum. Hiçbir a
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili satıcıya soru sorarken, ür...ünün “Soru & Cevaplar” alanına yanlışlıkla adımı, soyadımı ve açık adresimi
Trendyol üzerinden satın almış olduğum ürünleri, sistem tarafından oluşturulan iade kodu ile birlikte 7 Eylül tarihinde ...Gel Al noktasına teslim ederek iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim sistemde başlatılmış görünmüyor. Herhangi bir kargo hareketi, iade kabul bilgisi veya ü
DHL Kargo üzerinden aldığım bir ürün için iade kargosu oluşturmak istedim. Normalde ilçeme kadar teslimatta hiçbir sorun... yaşanmamasına rağmen, iş iade sürecine gelince kargoyu nereye bırakacağımı sorduğumda bana hiçbir yere ücretsiz olarak bırakamayacağım, sadece ücretli iade yapabileceğim söylendi.
Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla 26.08.2026 tarihinde iki kapaklı bir gardırop satın aldım. Aradan yaklaşı...k bir ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Horoz Lojistik ile görüştüğümde, Kuzey Pazarlama Mobilya ile ortaklıklarının bittiğini,
Trendyol üzerinden “Ne Lazımsa Bak” satıcısından Sleepy marka 4 numara, 200... adetlik çocuk bezi siparişi verdim. Siparişi 10 Eylül tarihinde oluşturdum
Trendyol’da satılan bir hızlı şarj adaptörünü satın almak üzereyken ürün açıklamasında “Type-C kablo dahil” yazdığını ve... görsellerde de şarj kablosu gösterildiğini gördüm. Ben de her zaman olduğu gibi öncelikle ürün puanına baktım, soru–cevap kısmına ise normalde dikkat etmiyorum. Çevremdeki insanla
