to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol tarafından mağdur edilmeye devam ediyorum. Trendyol üzerinden 20.10.2026 tarihinde baharatlık ve saklama kabı s...iparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 24.10.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olara
Trendyol üzerinden satın aldığım robo şarjlı çift hazneli akar mite süpürgesi, kargodan teslim aldığım gün hiçbir şekild...e çalışmadı. Cihaz şarjda olmasına rağmen çalışmadı, üzerindeki hiçbir ışık yanmadı ve en ufak bir tepki vermedi. Bunun üzerine ürünü aynı gün, orijinal kutusunda ve ambalajında hi
Trendyol üzerinden aldığım Mango marka shopper çantanın alışverişi, başkasına ait bir kartla yapılmıştı. Bu nedenle daha... en başında, iade onaylanırsa ücretin bana ödenip ödenmeyeceğini özellikle ve defalarca müşteri temsilcilerinize sordum. 20 Ekim’de yaptığım görüşmede, iadenin firma tarafından ona
Trendyol üzerinden Damga Market isimli satıcıdan satın aldığım ürün iki kez kusurlu olarak gönderildi. Her iki siparişte... de yaşadığım sorunu satıcıya ilettim ve son aşamada satıcı, ürünü iade edebileceğimi söyledi. Satıcının yönlendirmesi üzerine ürünü tüm parçalarıyla eksiksiz şekilde iade ettim.
Trendyol üzerinden Decorev satıcısından 16.04.2026 tarihinde “Şarjlı Katlanabilir Yıkama Kovası 15 Litre Hortumlu, USB Ş...arjlı, Taşınabilir vch-6560 yeşil” ürünü satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kere sorunsuz kullanabildim, daha sonra çalışmamaya başladı. Motoru prizdeyken, yani şarjdayken ça
Yaklaşık 3 gün önce Koç Yapı Dekorasyon Pendik şubesinden 6.750 TL ödeyerek duvar kağıdı aldım. Ürün duvara uygulandığın...da fabrika baskı hatası olduğu ortaya çıktı, gri ve krem tonlarında belirgin renk hataları göründü. Duvar kağıdı ustası da hatanın duvara yapıştırılınca ortaya çıkan bir baskı hata
Trendyolmilla’dan bir kaban ve bir kot pantolon satın aldım, daha sonra bu ürünleri 19 Ekim’de Trendyol Express aracılığ...ıyla iade için kargoya verdim. Ancak iade gönderim yaklaşık 10 gündür Kocaeli Transfer Merkezi’nde bekliyor ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Trendyol canlı destek ile birka
Trendyol üzerinden Vivatech marka kamera siparişi verdim ancak paket elime geçtiğinde ürünün üzerindeki markanın Okam ol...duğunu gördüm. Ben özellikle Vivatech marka ürün satın almak istediğimi, Okam almak istesem zaten Okam siparişi vereceğimi Trendyol müşteri hizmetlerine ve tedarikçiye yazdım, anca
WhatsApp hesabımda bulunduğum gruplara, bilgim ve isteğim dışında şüpheli Trendyol linkleri gönderildi. Bu mesajlar beni...m sohbet geçmişimde görünmüyordu, ancak grup içinde birkaç kez paylaşılmış. Yaklaşık 5 dakika sonra da hesabım kapatıldı ve eklediğim ekran görüntüsünde yer aldığı gibi “Bu hesap W
Trendyol üzerinden vacuumpro isimli satıcıdan 10.10.2026 tarihinde #11695600684 sipariş numarası ile bir ürün satın aldı...m. İade sürecinde bir karışıklık yaşayarak, bu satıcıya ait olmayan farklı bir ürünüm olan topuklu kısa botu yanlışlıkla bu satıcıya kargoladım. Satıcı, kendisine ait olmadığını ga
Trendyol üzerinden Adidas Supernova Ease model iki adet spor ayakkabı satın aldım. Henüz bir ay bile olmadan, her iki ay...akkabı da ayağımın üst kısmına ciddi şekilde baskı yaparak rahatsızlık vermeye başladı. Ayağımda baskı yapan bölgeyi gösteren fotoğraflarla birlikte durumu ayrıntılı olarak anlatar
Trendyol’dan 11728913166 numaralı siparişim için elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödememe r...ağmen, siparişim 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo hâlâ “yolda” görünüyor ancak fiilen bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
28 Ekim 2026 gecesi saat 01.33’te Trendyol GO üzerinden McDonald's Cemalpaşa şubesinden yemek siparişi verdim. Uygulamad...a restoranın kapanış saati 01.45 olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, teslimat süreci başlatılmadı. Saat 02.25’te ise siparişimin iptal edildi
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Karaca Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerelerin... yüzeyinde soyulmalar meydana geldi ve bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü iade için gönderdim ve yaklaşık 10 gündür analiz sonucunun çıkmasını bekliyorum. Tr
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığı iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem bana her...hangi bir seçenek sunmadan ürünün evden alınacağını, taşıyıcı firmanın geleceğini belirtti ve adımları gösterdi. Sonrasında taşıyıcı firma benimle iletişime geçip ürünü evimden tes
Trendyol Ekspres teslimatlarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen, kuryenin beni aramadan ka...rgolarımı sürekli olarak evimin hemen yanındaki Mia Mar isimli markete bırakıp gitmesi artık tahammül edilemez bir hale geldi. En az beş siparişimde, hatta muhtemelen daha da fazla
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cor Solis marka suluk sipariş ettim. Ürün “koku yapmaz” şeklinde satılmasına rağme...n yoğun şekilde koku yaptı ve suyun tadını dahi değiştirdi. Bunun üzerine ürünü iade/inceleme sürecine gönderdim, ancak inceleme sonucu red verilmesine rağmen ürün bana geri teslim
Trendyol hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmış durumda. İş Bankası kartımdan hiçbir onay kodu g...elmeden, özellikle oyun parası ve hediye kodu niteliğinde Apple ve Google Play/Google hediye kartı alımları yapılmış, toplamda yaklaşık 7–8 bin tl civarında izinsiz harcama gerçekl
Trendyol üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde 11664652782 numaralı siparişimle u. S. Polo Assn. Satıcısından 2 adet gömlek sa...tın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ikisini de iade ettim. Ancak gömleklerden sadece birinin iadesi hesabıma yansıdı, diğer gömleğin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 8 Ekim’den beri
15 Eylül tarihinde Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısı üzerinden iki adet mavi Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...lardan biri daha 1 ay bile dolmadan, üstelik sayılı giyilmiş olmasına ve hiç silinmemesine rağmen belirgin şekilde renk değiştirdi. Diğer ayakkabıda böyle bir sorun yokken sadece b
Trendyol üzerinden Mero Life marka yağmurluk mont satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ürünü almaya kimse gelmedi. Ürünün kargo şirketine ait olmadığı ve bu yüzden alınmadığı söylendi, fakat tarafıma net bir yönlen
Trendyol GO üzerinden Peanut isimli restorandan waffle siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde si...parişim iptal ediliyor. Hesabımda 400 TL indirim sağlayan bir kuponum bulunuyor ve siparişlerimi bu kuponla vermek istediğimde sistem kuponu daha önce defalarca kullanmışım gibi al
Trendyol hesabımda hem eski telefon numaram kayıtlı, değiştirmek için e-posta adresime onay kodu gelmesi lazım ama gelmi...yor. Aylardır deniyorum, gelsin diye bir türlü olmadı. Şu hatayı artık düzeltin de numaramı değiştireyim. Numaramı değiştiremediğim için Dolap hesabıma da giremiyorum. Zaten illa u
