Massimo Dutti İpek Bluzda Etiket Fiyatından 500 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Massimo Dutti markalı bir ipek bluz satın aldım. Ürünün teslimatı 10994077412 teslimat numarası ve 11748077380 sipariş numarası ile bugün, 27.10.2026 tarihinde yapıldı. Bu ürün için Trendyol üzerinden 5.500 TL ödeme gerçekleştirdim.

Ürünü teslim aldıktan sonra üzerindeki kendi fiyat etiketini kontrol ettiğimde satış fiyatının 5.000 TL olarak yazdığını gördüm. Yani ürün, kendi üzerinde yer alan etiket fiyatından 500 TL daha yüksek bir bedelle satılmış durumda. Eklediğim fotoğrafta da ürünün üzerindeki 5.000 TL’lik etiket açıkça görünmektedir.

Ürünün kendi etiketinde yazan satış fiyatından daha yüksek bir ücret ödemiş olmam sebebiyle, fazla tahsil edildiğini düşündüğüm 500 TL tutarındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürün etiketinin fotoğrafı ve sipariş bilgilerimle birlikte inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.