Trendyol yapamıyorum

30.07.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden, Burger King mağazasından hamburger siparişi verdim. Ürünler eksik geldi ve bunun üzerine Trendyol GO üzerinden durumu bildirdim. İlgili arkadaş gerekli kaydı oluşturdu. Eksik ürünler için para iadesi yapılacağı bildirildi. Eksik olan ürünler: Ekstra peynir...

Trendyol paramı iade etmedi. Bütün daireleri yumurta yapmış, kurye gelirken baştan aşağı temizledim. Yumurtalarım kırık geldi. Müşteri temsilcisi de bana yardımcı olmadı. Burada herhangi bir şikayetim ya da iade talebim neden kabul edilmiyor?

Trendyol üzerinden aldığım Bosch Serie 4 10 kg kurutma makinesinde adres bilgisinin yanlış olması nedeniyle ürün teslim edilmedi. 31 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum ve destek talebi oluşturuldu. Ancak, bana verilen 5 iş günü süresine rağmen talebi...

Trendyol'dan aldığım ürünü hiç kullanmama rağmen iade edilmedi. Yasal olarak iade hakkımın olması gerekirken bunu yapmadılar. Sadece rengini beğenmediğimiz için iade etmiştik. Etiketi vs üzerinde hiçbir şekilde kullanılmadı. Böyle bir durum varsa firmanın satın alınmadan önce uyarması gerekirdi ki u...

Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin montajı için montajx firmasından 4 Ağustos 2025 tarihine randevu oluşturarak montaj hizmetini de sipariş ettim ve ücretini sipariş sırasında ödedim. Ancak ürünü kendim kurduğum için montaj hizmetine artık ihtiyacım kalmadı ve henüz hizmet alınmadı. Montaj hi...

Trendyol’dan sipariş numarası 10355757655 ile aldığım ürünün iadesi kabul edilip bankaya iletildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. İade işleminin durumuyla ilgili açıklama yapılmasını ve ödemenin en kı...

Trendyol'dan bu firmadan oğluma akülü motor aldım, kusurlu ürün gönderdiler. Motoru çalıştırınca kabloları ısınıp eriyor birbirine yapışıyor ve kısa devre yapıyor. Değişim talep ettim başka ürün yok dediler. İade istedim. Üründe kusur yok çalışıyor dediler ve hiç kullanmadığım Üründe bir sürü kullan...

#10264371470 8 Haziran'da Trendyol Alo Mama üzerinden 12 kg Exclusion kısırlaştırılmış ton balıklı ve narlı kedi maması aldım. 3,5 kg'ı tüketildi; hem sokak hayvanlarına verdim hem de kendi kedim yedi. Fakat dört gündür kedim bu mamadan hiç yemiyor. Kedimi hasta sandım, hatta veterinere götürmeyi dü...

Trendyol dan aldığım Fantom dik Süpürge çekiş gücü iyi olmadığı için iade etmiştim. 15 gündür hâlâ ücret iadesi yapmadılar. Bir an önce ücret iadem yapılmasını talep ediyorum. Trendyol gibi firmaya güvenip alıyoruz. Müşteri memnuniyeti diyorlar ama hayal kırıklığı...

Trendyol'dan aldığım ürün hasarlı çıktı. Gayet edepli bir şekilde eleştirdim, görsel de ekledim fakat yorumum yayınlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, satıcının yorumları engelleyebildiğini ve işlem yapamadıklarını söylediler. Yani Nextbuy firması olumlu görüşleri yayınlayıp olumsuzl...

Trendyol Man ürünlerinden üç adet tişört aldım. Daha hiç giymeden yıkadım, yaklaşık bir-iki beden küçüldüler. Şu an eşim o ürünleri giyemiyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Madem ürünler çekiyor, ona göre açıklama yapılması gerekirdi; biz de ona göre sipariş oluştururduk. Yazık, o kadar para...

Trendyol Plus aboneliğim bu ay otomatik olarak yenilendiğini fark ettim ve istemediğim halde hesabımdan 75 TL ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptalinin yanı sıra ödediğim tutarın iadesini özellikle talep ediyorum. Faturamı da talep ettim ancak ilgili siparişle ilgili faturaya ulaşamadım. Müşteri hi...

Trendyol Alış veriş sitesinden Schafer marka fritöz aldım. Ve sigorta yaptırarak Garanti süresini 1 yıl uzattım. Ancak ısınmadan kaynaklı sapı koptu. Sigortalı olmasına rağmen ürünümü değiştirmiyor. Trendyol'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında değil diyor.

Trendyol paylaş Kazan kampanyası yalan ürün paylaştım. 19 bin liraya yakın ürün alındı ve ürün geldi. Trendyol kuponumu tanımlamadı sistemde görünmüyor müşteri temsilcisi de görünmüyor yapacak bir şey yok diyor. İnsanları kandıracaksanız niye uğraştırıyorsunuz

Bir hafta önce Dolap üzerinden satış yaptım fakat para hesaba aktarıldı denmesine rağmen banka hesabıma geçmiyor. Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen işlem başarısız diyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Üç kere denedim, sürekli başarısız dedi. Son denediğimde aktarıldı diyor ama para yine aktar...

Trendyol vk Can Mağazalarından damat bohçası için kişisel bakım ürünlerinin olduğu damat sandığından aldım. Ürün o kadar kötü paketlenmiş ki bana ulaşana kadar patlamış her yer köpük içinde ve kartonlar ıslanıp yırtılmış. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ücret iademi onayladıklarını söylediler fakat ...

24.07.2025 tarihinde Trendyol'dan Acer marka bir laptop aldım; satıcı da Trendyol'du. Ürünün 2 yıl garantili olması gerekiyordu fakat garanti sorgulaması yaptığımda 3 Mayıs tarihinde garantisinin bitmiş olduğunu gördüm. Resmen 2. el ürün göndermişler. Bir süre sonra üründe bir sorun olursa, onların ...

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Modalife yemek masası ve sandalye setim, 21.07.2025 tarihinde Modalife’nin kendi kargosuna verilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10339167501. Sorunun çözümü için hem Modalife hem de Trendyol müşteri hizmetleriyl...

“01.08.2025 tarihinde saat 14:08’de banka kartımdan bilgim ve iznim dışında bir harcama yapılmıştır. Konuya ilişkin olarak Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış, ayrıca canlı destek görüşmesi sırasında iletişim tek taraflı olarak sonlandırılmıştır...

Trendyol üzerinden Madmex markasından aldığım eteği S beden almama rağmen, S beden etiketiyle L beden gönderiyorlar. Dikişi L beden olarak yapılmış, fakat etiketi S beden olarak takıp yanlış ürün gönderiliyor. İki kez ürünü geri göndermeme rağmen yine aynı şekilde göndermişler. İki defa mağdur oldum...