Trendyol yapamıyorum

22.06.2024 tarihinde saat 22.56’da Trendyol GO üzerinden Antalya Şirinyalı şubesinden #10422265040 numaralı siparişi verdim. Siparişim defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeyi üç kez aradım, her seferinde 10-15 dakika içinde geleceği söylendi ancak siparişim yolda da görünmüyo...

Sürat Kargo Batman Merkez Elekhan Şubesi’ne 93421361412041 takip numaralı Trendyol siparişim 3 gündür şubede görünüyor. Şubeyi aradığımda paketimin kaybolduğunu ve bulamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aynı şekilde ürünün şubede olmadığını belirttiler. 758,73 TL tutarındak...

Trendyol'dan kedim için mama siparişi verdim. 11 gün oldu, hâlâ gelmedi. Kargo takibini yaptığımda, 'kargoya verildi' olarak görünüyor. 'Kargom Nerede' uygulamasından kargoyu göremiyoruz. Mağduriyetimizi Trendyol'a bildirdiğimizde ise hiçbir şekilde ilgilenen yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilm...

Trendyol'dan almış olduğum elektrikli scooter, satıcı tarafından Horoz Lojistik'e teslim edildi. Kargo teslimi için arandığımda ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana iade işlemi başlatıldığı söylendi ve üzerinden bir hafta geçti. Trendyol canlı desteğe her sorduğumda farklı bilgiler veriliyor....

Yaklaşık 2 yıldır Adana’dan farklı hesaplar üzerinden Trendyol’un düzenlediği tüm çekilişlere her ay düzenli olarak katılıyorum. Bu süreçte toplamda 2000-3000 TL civarında harcama yaptım ve her çekiliş için bilet numarası veriliyor. Ancak ne ben ne de çevremdeki herhangi bir kişi şimdiye kadar hiçbi...

Trendyol'da daha önce almış olduğum bir parfümü tekrar almak istediğimde, fiyatındaki artışı görünce şok oldum. Daha önce bir satıcıdan almıştım, şimdi ise farklı bir satıcıdan almaya karar verdim. Fakat gördüm ki, yaklaşık 3 ay önce, mayıs ayında 499 TL'ye almış olduğum parfüm 1800 TL olmuş. Bu dur...

Arçelik md 211DG model mikrodalga fırını 22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve sadece kendi evimde kullandım. Birkaç kez ekmek ısıtırken mikrodalganın içi yandı, yoğun bir yanık kokusu oluştu ve kıvılcım çıktı. Evde yangın çıkacak diye çok korktum. Arçelik’i iyi bir marka olarak tercih...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Atlantis Hediyelik’ten toplam 1300 TL tutarında nişan hediyeliği siparişi verdim. Ürünlerin üzerinde “S****M**” yazılmasını özellikle belirttim. Ancak ürünler elime ulaştığında, isim yanlış şekilde “M***” olarak yazılmıştı ve ayrıca yazılar o kadar küçük ki, ok...

07/08/2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın (son dört hanesi: 0334) bağlı olduğu otomatik ödeme talimatları (elektrik, su, internet, telefon) kapsamında, hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret kesildi. Ekstrede bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama bulunmamaktadır ve daha önce böyle bir kesinti...

Kadına Dair her şey adlı satıcıdan üç parça çıt çıt yarım ay saç ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve ayrıca defolu geldiği için—tokası kırıktı—Cuma günü iade ettim. Takip numaram 7330025250443718’dir. Ürünün ücretini banka üzerinden ödedim. Bir hafta geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı...

Trendyol'dan sipariş ettiğim, indirimde olan kampanyadaki Burger King'in gönderdiği burgeri fotoğraf olarak da ekleyeceğim. Yuvarlak burger ekmeğinin içine sadece bir tane tavuk köfte koyup göndermişler. Eğer böyle bir hizmet verecekseniz, hiç vermeyin; parasıyla düzgün alalım, verdiğimiz paraya değ...

4 Ağustos'tan beri beklediğim 191185403082 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Kemerburgaz şubesini aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol üzerinden kartla ödediğim ürünümün kargo...

10.08.2025 tarihinde Trendyol web sitesinde, Offroad Dünyası mağazasına ait "Genel Markalar Araba Güneş Gölge Koruyucu Şemsiye Oto Ön Cam Güneşlik 145x79 cm" isimli üründe, ürün başlığı ile görseli arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Ürün başlığında belirtilen özelliklerle, görselde gösterilen...

Trendyol'un Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde çalışan kuryeleri, her gece saat 2 civarında abartılı egzozla motor kullanarak mahallede yüksek sesle dolaşıyor. Bu durum, gece saatlerinde sürekli olarak tekrarlanıyor ve çevrede yaşayan insanları ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kuryelerinizle yaptığınız s...

10.07.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimi yalnızca bir aylık olarak düşünmeme rağmen, 10.08.2025 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve ücret kartımdan (son dört hane: 8594) tahsil edilmiştir. Konu ile il...

Trendyol hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Eski telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı “Hesabım” bölümünden güncelle butonuna basarak kaydettim. Ancak alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında onay kodu eski numarama (... 86) gönder...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1003282106 numaralı siparişimle Mipo M17 model bir cihaz satın aldım. Siparişi oluşturduğum andan itibaren, Trendyol uygulamasında “Siparişlerim” bölümünden aldığım ürüne tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sorun, siparişi verdiğ...

Korkmaz Alia çeyiz setinden aldığım düdüklü tencerenin düdüğü, ürünü sadece 5 aydır haftada bir kez kullanmama rağmen dün aşure yaparken yerinden çıktı ve düştü. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça mağdur oldum. Ürünü Trendyol üzerinden 29 Nisan tarihinde sipariş ettim, sipariş numar...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...

5 yıldır Trendyol satıcısıyım. Hesabımız çalınmaya çalışıldığı için satıcı destekten hesabımızı askıya aldık. Şimdi ise belgelerimizi ilettik ve 5 iş günüdür tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz. Fakat ne bir dönüş var ne de bir aranma var. Acil dönüş beklemekteyim.

Yanlış ürün gönderildi, iade ettim fakat tekrar bana geri gönderildi. Sürekli yanlış ürün gönderildiği belirtilmiş. Kötü kalitede naylon bir ürün göndermeye utanmıyorsunuz, ayrıca geri iade de yapıyorsunuz. Bunu kabul etmiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Büyük bir fir...

27.07.2025 tarihinde ürünü sipariş ettim ve bugün 09.08.2025 13 gün oldu. Ürün ortada yok iptal etmiyorlar. 5 kez canlı bağlantı ve normal arama ile konuştum. Biri 3 iş günü diyor ve kaç iş günü oldu. Kendi paramı almak için ne hale düşürüyorlar. İnsanları Trendyol firması bunu yapan en son bir zama...

Nanopro marka renkli LED ampulü, Trendyol üzerinden yatak odasında kullanmak üzere satın aldım. Ampul elime bugün ulaştı ve özellikle kumanda ile kolayca açıp kapatabilmek için tercih etmiştim. Kumanda ile açma-kapama konusunda bir sorun yaşamıyorum, ancak ampulü her açtığımda otomatik olarak kırmız...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eyüp Sabri Tuncer sabunu sipariş vermiştim. Bursa'da ikamet ediyorum. Ürün, dün akşam saat 17.00 civarında Bursa Mahallesi'ne gelip bugün teslim edilmesi gerekirken, saat 08.53'te Çanakkale Pigas Şubesi'ne doğru yola çıkmış. Trendyol'u aradığımda sadece destek...