Trendyol yapamıyorum

21 Temmuz 2025 tarihinde kahve ve baharat öğütücü aldım. Ürün geldi, paketini açtık ve ilk denememizi yaptık. Kenar kısmından karabiberleri dışarıya attı. Ben de kırık olduğunu fark ettim ve ürünü gönderdik. Satıcı iademi kabul etmiyor, denemeden görüp iade etmemi istiyor. Ürünün dışarıya attığını d...

9615642058 numaralı siparişimi yine evden alım iade yapamıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır yaşadığım bir problem. Satıcı mağazanın Trendyol'un kendisinin olduğu iadelerim de dahil olmak üzere (ki bu ürünümün mağazası da Trendyol) hep başka kargo firmalarına yönlendiriliyorum. Her aramamda bana firmanın kar...

Sitenizden bir sipariş verdik. Teslim edilmediği halde edildiği söyleniyor. Bir haftadır mağduruz, kimse yardımcı olmuyor. Sürekli 'araştırılıyor' deniliyor. Yeter artık, kime teslim edildiği söylenmiyor; biz mi kapı kapı gezelim? Bakın, bu sipariş teslim edilmedi, öylece giriş yapılmış. İlk kez sip...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü teslim etmeden sistem üzerinde teslim edildi diyerek mağdur durumu düşürmüşlerdir. Herhangi bilgilendirme yapılmamış olup ürün yok edilmiştir. Bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli yasal başvurularımı yaparak mahkemeye gideceğimi belirtirim.

21 Temmuz'da aldığım Asus marka bilgisayarı beğenmediğim ve surucu sorunları bulunduğundan 26 Temmuz günü iade ettim. 28 temmuzda iade birimine ulasan ve işlemleri başlayan cihazımın iadesi hala onaylanmamıştır. İadem Trendyol'un kendi panelinde 3 gün belirtilmesine rağmen hala yapılmadı! İademin o...

Trendyol'dan 1,5 sene önce aldığım SteelSeries marka mouse bozuldu. Garantiye gönderdim, değişim kararı çıktı fakat servisin elinde aynı ürün stoğu kalmadığı için beni satıcıya yönlendirdiler. Trendyol'un kendi sattığı ürün için servisin değişim kararı olmasına rağmen ürünü tekrar analize gönderdile...

Merhabalar, 28/06/2025 tarihinde Trendyol'daki Rasa Shoes adlı mağazadan almış olduğumuz Crocs marka terlik, birkaç gün sonra resimde ilettiğim şekilde kopmuştur. Bununla ilgili olarak Trendyol sayfası üzerinden mağazaya bilgiler iletilmiştir; ancak mağaza kapanmış gözüküyor. Bu konu ile ilgili acil...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz Perşembe günü #10385902552 numaralı siparişim ile elektrikli oda kokusu satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, kargo firması kapıma kadar gelip paketin hasarlı olduğunu söyleyerek teslim etmedi ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri ile ilet...

29 Ağustos’ta Trendyol’dan smp ustura kalem siparişi verdim ve 30 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine içi boş bir tükenmez kalem gönderildi. Kargo poşetinde herhangi bir hasar ya da açıklama yoktu. Bu siparişte sadece bir ürün bulunuyordu ve Trendyol tarafından gönderilmişti....

Perşembe günü Trendyol'dan 10375638568 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Normal şartlarda bir gün sonra elime ulaşması gereken ürün, bir haftadır teslim edilmedi. Kupon kullanıp ürünü satın almıştım; şu anda ücret iadesi yapıldı fakat kuponumu iade etmediler. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapma ya da eski numarayı güncelleme seçeneği sistemde bulunmuyor. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz geri dönüş alamadım. Uygulama veya we...

Trendyol'dan priz satın aldım. 30 tane. 3 paket her pakette 10 tane olacak şekilde satın aldım. Ama bir paket 10 tane geldi. Diğer 20 tanesi gelmedi. Başka ürünler de aldığım için ürünleri eve takmaya başlayınca fark ettim. Evin yarısı prizsiz kaldı. Trendyol'a iletişime geçtim. 3 günlük süresi var ...

23 temmuzda ürün siparişim oldu. Satıcı firma arayıp ö dakika beni şu konuda ikna etmeye çalıştı. Trendyol'dan iptal edin. Direk ibana atın ben göndereyim. Bende hayır olması gerektiği gibi olacak. Siz beni nasıl ararsınız dedim göndermiyorum o zaman ben Trendyol Siparişlerimi hep böyle yapıyorum or...

Trendyol'dan Printastic satıcısından bir bileklik standı almıştım. Asla göründüğü gibi değil, plastik, minicik, çocuk oyuncağı gibi bir ürün geldi. Resimde büyük, kadife bir kumaşla kaplı, güzel bir stant vardı. Hatta yorumları da güzeldi ama bana böyle, dalga geçer gibi, oyuncak misali plastik bir ...

Trendyol'dan sipariş verdim. 2 adet kargom teslimat bölgesi dışı diye teslim edilmedi. Yakın olan bir ilçeye getirelim diyorlar. 2 gündür karfo peşinde koşturuyorum sipariş verirken teslim olmuyorsa uyarıda bulunacaksınız ben mecbur değilim. Zaten ilçeye gitsem oradan alırım çözüm sıfır Türkiye'nin ...

Trendyol üzerinden Kaira Türkiye adlı mağazadan almış olduğum klima, 28/07/2025 tarihinde Arvato Kargo adlı firmaya teslim edilmiş. Kargo takip ekranında 30/07/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen ürün, 'çaldır kapat' yapılarak teslim edilemedi şeklinde yanıltıcı bir bilgiyle gösteriliyor. Çağ...

Bakın bu içi, bu diğer parçası, bu gördüğünüz gibi hiçbir şey yok. Bakın bu zaten hiç paketinden çıkarmamış gibi, bu kapağı. İçine bakın, kullanılmış gibi mi? Bunun neresinde sıkıntı var anlamadım ki ben. Yani ben böyle aynen bakın aldım açtım gönderdim. Yani bu firma niye böyle yapıyor anlamadım ki...

Trendyol üzerinden yaptığım alış verişte 2 adet roll-on ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ile gelecekti Başiskele/Kocaeli dağıtım merkezine fakat Sakarya aktarma şubesinde kargom kayboldu. Trendyol bu durumda ücret iadesi yapmak zorunda fakat sürekli 3 iş günü diyerek beni bekletiyor. Herhangi bir çöz...

Trendyol üzerinden bir masa sandalye ürünü aldım ve ürün kusurlu geldi. Satıcıya durumu ilettim ama 3 gün sonunda ancak dönüş yaptı. Kusurlu ürünlerin sadece bir tanesini tedarik mesajı geldi ve hala elime ulaşmadı. Trendyol asistana durumu bildirdiğimde çözüm bulunmadı.

Trendyol üzerinden ürün alıyorum. 100 gram olarak sipariş verdiğim ürün, 40 gram olarak geliyor. Ürünü iade ettim. Satıcı hakkında yapılan yorumları okuduğumda, aynı durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm. Ürünlerin faturası da gönderilmiyor. Buna rağmen satıcı işlemlerine devam ediyor. Tre...

Trendyol üzerinden derin dondurucu siparişi verdim. Ürünü geçiştirdiler. Kargo bayisinde beklettiler. Ürün geldiğinde ise düzensiz şekilde indirdikleri için derin dondurucu kırık çıktı. Defalarca iade yapmama rağmen ürünü almadılar. Hâlâ müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap bile vermiyorlar.

Trendyol'dan 2 adet ürün aldım. Ürünlerin bir tanesi paketin içinden çıktı, diğeri çıkmadı. Trendyol'u aradım, ürünü iptal etmek istediğimi söyledim. Eksik ürün tutanağı tutalım, 3 gün içerisinde ürünü gönderir veya para iadesi yaparız dediler. Ancak 8 gün oldu. Arıyorum, hâlâ 'bekleyin' deyip geçiş...