Trendyol yapamıyorum

Trendyol'dan, satıcısı OG Store olan firmadan bebeğim için siparişini vermiş olduğum ürünlerde iki defadır sorun yaşıyorum. Ürünler hasar gördüğü için geri iade ediliyor ve mağdur oluyorum. Tekrar başka bir satıcıdan sipariş vermek zorunda kaldım. Ek gıdasını veremedim. Bebeğim için lütfen daha özen...

3-4 aylık kullanımda ürün doğrudan bozuldu, atış yapmamaya başladı. Manisa İtina Servis bayisine gönderildi ancak yapılmadan geri gönderildi. 1 aydır ürünü Trendyol satıcısına geri gönderdim. Ürün 24 günlük analiz sürecinde ve 1 ay geçti, hâlâ dönüş yok. Bu şekilde daha ne kadar devam edecek? En iyi...

Delirmemek içten değil. Daha önce Media Markt ile ilgili şikayetimi yazmıştım, şimdi de yaşanan bu fiyaskoda Trendyol'un ne rol üstlendiğine bakalım. Kusurlu cihazı iade ettim, Trendyol'dan ilk mail geldi, "iadeniz ulaştı 2 gün içerisinde sonuç bildirilecek" ama birkaç saat sonra "iadeniz incelemeye...

+2

Trendyol - Hobix mağazasından termos aldım. Üründe darbeler vardı. Geri iade için gönderdim ve incelemeye alındı. Müşteri hizmetleri bana geri dönüş yaptı. Ürünün üzerinde fiyat etiketi olduğu ve bu ürünün onlara ait olmadığı bilgisini verdiler. Kendilerine ait olan ürünü bize ait değil diyerek geri...

Trendyol'dan ankastre siparişi verdik. Ürün teslim edilmemesine rağmen 15 gündür teslim edildi gözüküyor. Ürünü kimin teslim aldığı meçhul. Ürün ortada olmadığı için iade işlemi de yapılamıyor. Ne para var ne ürün. Çözüm deseniz sıfır. Keyfiyetini bekliyoruz Trendyol Müşteri Hizmetleri'nin.

Trendyol 9286198451 teslimat numaralı ürünümün iadesi aylardır yapılmadı. Firma, iade ödemesini uzun süredir gerçekleştirmiyor. Temsilciler ise konunun kendilerinde olmadığını söyleyerek çözüm sunmuyorlar. Ürün bedelimin acilen ve faiziyle ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, firmanın devlet tarafında...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo'ya gittim. Oradan ürünün gönderildiği söylendi. Bugün Trendyol'dan arandım ve iadelerimin, ürün ile kargo tarafından gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı belirtildi. Trendyol'un anlaşmalı olduğu kargo f...

Trendyol'dan 24 Nisan 2025 tarihinde Axe Home pantolon askısı sipariş ettim. Bir pakette 10 adet vardı. Ben iki paket sipariş ettim. 26 Nisanda ürün teslim edildi. Ama içinden sadece bir tanesi kırık 6 tane askı çıktı. Sipariş no:10160692871. Bugüne kadar gerek satıcıya, gerek Trendyol'a defalarca k...

Merhabalar sayın yetkililer, 21.03.2024 tarihinde Trendyol e-ticaret sistemi üzerinden, satıcısı Trendyol olan Redmi markalı Note 13 Pro model bir telefon aldım. Eşim doğum yaptığı için kendisine doğum hediyesi olarak almıştım. Telefonun kamerasından yana sorun yaşamış olsak da kullanmaya devam etti...

+4

Trendyol üzerinden bahçe takımı aldım. 26 gün beklememe rağmen satıcının oldukça düzeysiz yaklaşımı vardı. Trendyol müşteri hizmetleri 350 kupon yatırdı hesabıma, sadaka verir gibi. Satıcılar her türlü düzeysizliği yapıyor hem de Trendyol garantisinde.

Trendyol partner üzerinden hesap bilgileri doğrulama kısmında yaklaşık 2 aydır kimlik bilgilerimi doğrulama yapamıyorum. Hata veriyor. Sorumlusu ben değilim. Tüm bilgileri doğru giriyorum. Mail atmışlar MASAK kapsamı doğrultusunda eğer doğrulama yapılmazsa hak ediş ödemelerinizi alamazsınız diyorla...

Trendyol'dan, Blomster satıcısından Everton RT-749 marka radyo aldım. Doğum günü hediyesi olarak sipariş verdim. 12'sinde 14'te teslim edileceğine dair mesaj geldi. 16'da ürün gelmeyince aradım, Trendyol Kargo barkod sorunu olduğunu söyledi. Sipariş iade sürecine girdi, arayın dediler. Paranız iade ...

27 Şubat 2025 tarihinde Bissel marka buhar makinesi aldım, ürün arızalı çıktı. Servisle görüştüm, filtre değişimi yapıldı. Ürün tekrar arıza verdi. 17 Nisan'da servis tarafından iadesi kabul edildi. 17 Nisan'dan beri Trendyol iade işlemini gerçekleştirmedi. 17 Nisan'da açılmış ve sonuçlanmış bir tal...

Trendyol 9RENK mağazasından 4 adet Rivola Yedek Oda Kokusu Sprey 250 ml Ocean Air ürünü aldım, iade ettim. İademin en kısa zamanda işleme alınmasını istedim. İade kanuni hakkım olmasına rağmen, geciktirmeye çalışıyorlar. İademin en kısa zamanda yapılmasını talep ederek defalarca hem mağazaya hem de ...

Trendyol'dan iki ürün sipariş verdim ve kargo ücreti ödemedim... Fakat bu ürünlerden birini iade etmek istediğimde MNG Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz diye bir ibare geçmesine rağmen tarafıma kargo ücreti yansıdı... Bu durumu Trendyol'a ilettiğimde bu satıcı 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo...

Eski iPhone 12 Pro telefonumu vererek Trendyol'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile 16 Pro satın aldım. Apple bayisinden de alabilirdim ancak Trendyol’un ek 5.000 Tl destek kampanyası cazip geldi. Eski telefon için EasyCep 19bin küsur ön teklif gösteriyordu fakat telefon onlara ulaştığında 5...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden verilen yemek siparişlerimizde fiş talebi oluşturduğumuzda, ya fiş görseli yüklenirdi ya da fiş düzenlemeyen satıcıdan tutar kesilir bize iade edilirdi. Fakat bu hafta fiş göndermeyen siparişlerimde aşağıda ki maili aldım. Bu firmaların tüketici kanununa aykırı olarak...

Trendyol'dan aldığım ürünler elime ulaşmadı. Kayıt açıldı, talep yapıldı. Düzeltildi denildi ancak mağduriyetim giderilmedi. 10191471542 sipariş numarası ile 7 adet ürün aldım, 2 adet ürün geldi, 5 adet ürün gelmedi. Trendyol çözüm ekibi de destek olmuyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve...

trendyol.com Alonex Home mağazasından 5 Mayıs 2024 günü 2 adet Diana 180 cm Konsol, Ceviz-Antrasit Konsol (Dianaknsl-1, One Size) ürünü satın aldım. 6 Mayıs günü kargoya verildiğine dair bilgi sisteme yüklendi. Ancak sisteme baktığımda herhangi bir kargo firması bilgisi görünmüyordu. Trendyol ile il...

Trendyol üzerinden #10213733827 sipariş no ile sipariş verdim. Daha iyi bir ürünü almak için 10 dakika içinde iptal ettim. İptal işlemim beklemede olduğu için alışveriş yapamamaktayım. İptal işlemimin onaylanması hakkında talebimi hızlandırmanız hususunda gereğini arz ederim.

Trendyol tesbih efendi mağazasından vermiş olduğum sipariş hakkında:ürünün kalitesini beğenmediğim gerekçesiyle iade ettim. Fakat satıcı, hiçbir talebim olmamasına rağmen orijinallik kanıtlama gereği duydu ve 14 gün bekletildim. Hediye aldığım için süreç uzadığından farklı bir hediye almak zorunda k...

12 adet pike siparişi verdim ve hepsi tek pakette geldi. Malzemesini beğenmediğim ve bazılarında kusurlar olduğu için 12’sini de aynı pakete koyup iade ettim. 10 gün önce 12 adet pikeyi aynı pakette göndermeme rağmen, 5 tanesi içinden çıkmadı denilerek sadece 7 tanesinin para iadesi yapıldı. O günde...

Trendyol'dan Unilever firmasından 10 günden fazla olana almış olduğum ürün hala kargoda görünüp tek bir kargo hareketi bulunmamaktadır. Bende önce satıcıya yazdım. Sistemden çözün gibi bir cevap geldi, Trendyol'a ilettim talebinizi aldık. Çözeceğiz denildi, fakat 2-6 iş gününde. Haklı olarak 2 gün ç...