to read complaints and reviews, or file yours.Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e
Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç
6 Haziran saat 18.08’de Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan bir sipariş verdim. Sepetime üç adet ürün ekledim, toplam fi...yat 600 TL idi ve sistem 300 TL indirim uyguladı. Ancak sepeti onaylama aşamasında sistem otomatik olarak bir ürünü sepetten çıkardı. Sonuç olarak, 300 TL’ye sadece diğer iki ürünü
Trendyol şirketi ile hiçbir iş ortaklığım olmadığı halde, yaklaşık 5–6 aydır “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan ma...iller alıyorum ve bu maillerde şahsıma ait o*******@hotmail.com adresi iletişim adresi olarak kullanılıyor. Bu mail adresini kim, hangi hakla ve hangi kontrol mekanizması olmadan i
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 112565519854, teslimat numaram ise... 10525128101’dir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her gün düzenli olarak telefonuma “ürününüz ertesi gün teslim edilecektir” şeklinde SMS geli
06.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiği...ni gördüm. Trendyol Plus üyeliğini kesinlikle kendi isteğimle başlatmadım, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan hesabıma tanımlama yapılmış.
Trendyol üzerinden “Kiperin Burn” isimli zayıflama ilacını haziran ayının ilk günlerinde online kart ödemesi ile satın a...ldım. Teslimat numarası 10541136311 olan paketimin 06.06 tarihinde Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi indeki adresime getirildiği bilgisi görünüyor. Teslimat günü telefonum çalışm
Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Philips TAH4209BL/00 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kul...aklığın süngerlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden normal iade talebi oluşturdum. Ürünü yaklaşık 40 gün önce iade ettim, sip
Trendyol üzerinden 11224267883 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterin...in açıkça kullanıp geri gönderdiği ürünlerde bile müşterinin beyanının esas alındığını, satıcı olarak bizim hiçbir şekilde korunmadığımızı görüyorum. İlgili siparişte ürün tarafım
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım tavana sıfır LED modern avize aydınlatma ürünü arızalı çıktı. B...unun üzerine Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile ürünü Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak kargo görevlisi iade kodunu sisteme girmeye gerek olmadığını söyleyerek kodu
Trendyol üzerinden Se-Di Spor Malzemeleri satıcısından Nike Fd6454-Fd6476 Downshifter 13 unisex spor ayakkabı satın aldı...m ve ürün için 2.977 TL ödedim. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında iade talebimi firmaya ilettim ancak satıcı iademi “kullanıcı hatası” diyerek olumsuz değerlendirdi. Bunun
Trendyol üzerinden Kozmonia markasına ait “ayak peeling maskesi” adlı üründen iki adet sipariş verdim, tek ürün teslim e...dildi, diğeri için bilgim ve onayım olmadan iade işlemi yapılmış. Sipariş numaram 10811944437, ürün için toplamda 436 TL ödedim. Salı günü elime ulaşan ürünü, ambalajının arkasınd
Trendyol.com uygulaması üzerinden Soundcore q45 beyaz renk kulaklık satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi.... Ben de ürünü sadece bir kere kontrol amacıyla kutusundan çıkardım, istediğim gibi olmadığını görünce hiç kullanmadan, tüm parçalarını eksiksiz şekilde tekrar kutusuna yerleştirip
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Minihom satıcısından 4321 numaralı ürünü 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sad...ece suyla kullandım, toplamda en fazla iki kez yıkadım ve çok kısa süre içinde bozuldu. Şu anda sıcak su buharı vermiyor, su püskürtme özelliği de çalışmıyor, yani ürün tamamen kul
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo svc-8623 model elektrikli süpürgenin hortumu, ürün henüz garanti k...apsamındayken yaklaşık 7 ay içinde kendiliğinden yırtıldı. Ürün Kocaeli Derince adresime teslim edildi ve sipariş numaram 10662527976’dır. Arıza sonrası Sinbo yetkili servisine 44
02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinoz krem siparişi verdim, yanlış ürün aldığımı fark edince aynı gün içinde sip...arişi hemen iptal ettim. Toplam 362,23 TL tutarındaki ödememi Enpara kartımla yaptım. Siparişi hızlıca iptal etmiş olmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın kartıma herhangi
Trendyol üzerinden 11263210876 sipariş numarası ile 1 Haziran tarihinde teslim aldığım, 1577 TL ödeyerek satın aldığım D...aflong marka el aletleri seti fabrikasyon olarak gizli kusurlu çıktı. Ürünü yüksüz halde denemek için fişe taktığımda yaklaşık 70 saniye içinde el yakacak derecede ısındığını ve yo
Trendyol üzerinden Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra cihazda... sürekli arıza ışığı yanmaya başladı ve musluktan su gelmemeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bir kez daha gelmesine rağmen herhangi bir işlem y
Trendyol’da ysl, Armani gibi markaların yetkili satıcılarının bulunmasına güvenerek, Burberry markasının da benzer şekil...de yetkili bir satıcı üzerinden satıldığını düşündüm ve “Burberry Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan My Burberry Blush parfümünü satın aldım. Ürünü tercih etmemde, satıcının ismi
Trendyol üzerinden kg Giyim adlı satıcıdan 11203180405 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştıkta...n sonra yalnızca deneyip, aşırı kısa ve bol olduğu için ve kumaş kalitesini de beğenmediğimden ürünün üzerindeki etiketleri çıkarmadan 2–3 gün içinde kargo şubesine vererek iade et
Trendyol üzerinden Dot Cycle adlı satıcıdan motosiklet yan çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süresi dolm...adan sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, ancak kargo firması ürünü kapımdan almaya gelmedi. Kargo ürünü teslim almayınca, süreci benim dışımda gelişen sebeplerle tamamlayamadım.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda s...anki bilgilerim silinmiş gibi davranılıyor ve şifre yenileme işlemi yaptığımda da eski hesabım açılmak yerine tamamen yeni bir hesap oluşuyormuş gibi görünüyor. Yaklaşık 7–8 yıldı
Trendyol’da hesabımda 500 TL tutarında bir memnuniyet kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu kullanarak Reebok marka bir spor ...ayakkabı satın aldım. Ancak 5 Haziran tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen memnuniyet kuponum Trendyol tarafından hesabıma geri tan
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TTO-JEOMED markasına ait kozmetik ürünlerden toplam 5 adet satın aldım. Ürünl...eri satarken her siparişe kil maskesi hediye gönderdiklerini özellikle belirtiyorlardı. Ancak siparişimde vaat edilen kil maskesi gönderilmedi. Sipariş numaram 11280135416, teslima
