Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Teknomilla adlı satıcıdan a11 oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 8 saat boyunca şarjda beklettim ve sadece şarja takılıyken çalıştı, şarjdan çıkarır çıkarmaz kapandı. Bunun üzerine aynı gün aynı üründen yeniden sipariş verdim ve sorunlu olduğunu düşündüğüm ilk ü...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, telefon numaramla da giriş yapamıyorum. 0545********09 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sistem üzerin...

Trendyol mobil uygulamasında daha önce uzun süre aktif olarak kullandığım eski hesabıma artık erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni bir hesap açtım, eski hesabımın ise sadece kullanıcı adını hatırlıyorum, şifresini hatırlamıyorum ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Eski hesabımda daha önce...

Trendyol hesabıma Apple hesabı üzerinden kayıtlı olduğum için giriş yapamıyorum. Hesabı açtığım dönemde kullandığım telefona artık erişimim yok, bu nedenle Apple ile giriş onayı veremediğim için Trendyol hesabıma 15 gündür ulaşamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu defalarca kez isim–soy isim, adres, ...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bugün saat 14.00 civarında tarafıma, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS geldi; ancak saat 20.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tüm günümü bu kargoyu bekle...

Trendyol ile sorun yaşadım. Satıcı göze göre kulpu kırık çaydanlığı gönderdi ya tutarsa diye. Ürünün üzerinde lekeler ve izler var, bağlantı yerlere kısa zaman içinde sıkıntı çıkartacak kadar kötü. Ürünün kalitesi kağıt ayarında. Üstelik bu iptal sebebiyle alt limitsiz 300 TL kuponum yandı. Trendyo...

Trendyol üzerinden perşembe günü bir biblo sipariş ettim ve ürün cumartesi günü elime ulaştı. Paketi açtığımda biblonun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, kırık gelen ürünü alıp yenisini başka bir kargo şirketiyle göndereceklerini ...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım; ancak daha 12 saat bile geçmeden telefonun hoparlöründen belirgin bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine hiç va...

Trendyol üzerinden Spagetti yarın satıcısından örgü ipi siparişi verdim. Toplamda iki paket olarak, 168 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece bir paket, yani iki adet ip teslim edildi, diğer paket hiç gönderilmedi. Bu durum pazartesi günü, İzmir’de teslim aldığım kargoda yaş...

Comedones marka şarjlı sıvı sabunluğu bir süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 15 gündür cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Önceden gayet iyi çalışan ürün, şarjı bitti diye tekrar şarja takmama rağmen şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışığı yanmıyor ve elimi altına koyduğumda sabun akıtmı...

Trendyol'dan Grundig markasına ait saç şekillendirici sipariş verdim ama hala kargoya verilmemiş satıcıya yazıyorum dönüş de yapmıyor. Sonra baktığımda ürünün fiyatı artmış siparişimi iptal etmeyeceğim aldığım fiyattan ürününün bana gönderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili destek istiyorum.

Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 süpürgeyi Trendyol üzerinden nişanlılık dönemimde satın aldım, ürünü ise evlendikten sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Buna rağmen bugün plastik teleskopik boru kırıldı. Ürüne gerçekten gözüm gibi bakmama ve kullanım sırasında özellikle bast...

Ürün elime ulaştı; ancak ürünün içinde çivi ve benzeri metal çıktı. Şikayet etmeme rağmen, ürünün kusursuz olduğunu belirttiler. Ben kargoyu açarken kamera kaydıyla açmıştım. Uluslararası mahkemede tazminat davası açacağım ve Trendyol'un bu yaptığını göz ardı etmeyeceğim.

Trendyol'dan Penti markalı pijama takımı aldım bir alana bir bedava. Bir tanesini hediye almıştım bedeni uymadı. Trendyol’a yazdığında mağazadan bir tanesini değişim yapabilirsiniz dedi. Mağazaya gittiğimde Trendyol'la göndermeniz gerekli dediler. Bir sürede iade süresi geçti. Bu pijama elimde kaldı...

Philips Aqua Trio Islak‑Kuru kablosuz süpürgeyi 26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, fatura sahibi Feride Sarı adına satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra pil kısmı ısınmaya başladı, iki ay sonunda ise çekim gücü belirgin şekilde düştü. Normalde üç mod olmasına rağmen 1. Ve 2. Modda ...

Trendyol'dan iznim olmadan her gün kartımdan 75 TL çekilmek isteniyor müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım sorunumun çözülmesini istiyorum. Görselleri de ekliyorum her gün bankanıza aramasından bıktım artık lütfen gerekeni yapın. Böyle bir markaya yakışmıyor.

Trendyol'a aldığım Hoover markalı kurutma makinesi kırık hatta paramparça geldi. Teknik servis makine kurulumu için içeri geldiğinde zaten onlar bu manzarayla karşılaştı. Bu hafta, 3. hafta, her gün aramama rağmen ne servisten ne de Trendyol yardımcı oldu. Ürünü alırken iki yıllık garanti yaptırdım,...

6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “GO Magna Tiles 2 adet manyetik araba eklentisi” ürünü için 10118867687 numaralı siparişi verdim ve ürün 10 Ocak 2026’da teslim edildi. Ancak paketin içinden çıkması gereken manyetik araba parçası eksik gönderildi. Durumu teslimat sonrası hemen satıcıya bild...

Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “E-postanıza şifre yenileme kodu gönderdik, e-posta üzerinden yeni şifre oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak e-posta adresime hiçbir şifre yenileme maili veya kodu ulaşmıyor. Farklı zamanlarda defalar...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili kredi kartı harcama itirazı süreci yaşadım. Bu işlemden sonra Trendyol hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve o günden beri hiçbir şekilde alışveriş yapamadığımı fark ettim. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli “işleminiz ödeme g...

Ben Trendyol’a bağlı bir işletme sahibiyim. Salı günü saat 13.00 ile 14.00 arasında İstanbul Arnavutköy’deki işletmeme gelen bir Trendyol kuryesinin, özellikle bayan çalışanıma karşı son derece saygısız bir tavırla, sesini yükselterek konuştuğu bir olay yaşadık. Çalışanım ve iş yerim bu davranıştan ...