Trendyol yapamıyorum

#10281766257 numaralı siparişimi 18 Haziran'da Bursa Kent Meydanı Kargomatı'ndan teslim alacaktım. Ancak kargomatın kapağı açılmadı ve bana siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine yetkililere durumu bildirdim ve yaklaşık bir hafta sonra ücret iadesi yapılacağına dair arandım....

Trendyol insanlardan habersiz para çeken bir firmadır. Trendyol Plus a bilgim olmadan beni üye yapıp habersiz aylarca paramı çekmişler ben dün akşam fark edene kadar. Böyle bir üyelik ben yapmadım ben istemedim hiçbir şekilde haberim olmadı. Hemen çekilen paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum Tre...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ersan Dizayn firmasından bir ayna satin aldık. Ayna hasarlı olarak teslim edildi. Değiştirileceği söylendi fakat Firmaya bildirmemize rağmen ilgilenen olmadı. 1 ay oldu. Geri dönüş yapılmıyor. Trendyol üzerinden yaptığımız olumsuz yorumumuz ise yayınlanmıyo...

Trendyol'dan 2 adet klima siparişi verdim. Bana 13 gün sonra 3'ü bir arada kahve gönderildi ve 35 gündür paramın iadesi yapılmadı. Yaz bitti, hala klima alamadım ve alamadığım ürünün taksitini ödüyorum. Her aradığımda süreç uzatılıyor. Bundan sonrası artık adli mercilere kaldı.

Trendyol WP'de bazı kanallarla iş birliği yapıyor. İndirimde ürünleri yakalıyorum, fiyatlar çok uygun geliyor. Ancak sipariş alındı ve hazırlanıyor denmesine rağmen, sonrasında bir bakıyorum sipariş iptal edilmiş. Bu durum üç kez başıma geldi. Madem böyle yapacaksınız, neden ürünleri indirime sokuyo...

Merhaba adım gaye Ö****** Z**** C** adına dik süpürge aldık. Üzerinden 2 ay geçti. Arıza yaptı. Para iadesi ya da ürün değişimi yapmadılar. Mağdur ettiler. Firmanın ne teknik servisi bu ilgisizliğin sebebi nedir. Trendyol gibi bir yerde nasıl bu şekilde sarış yapılıyor

11 Temmuz'da Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde “Talebiniz aktif, beklemedesini...

Trend yoldan annemiz için işitme cihazına pil aldık. 29 Temmuz'da sipariş verdim. 2 Ağustos'ta teslimat gözüküyor. Ürün hâlen Denizli aktarmada gözüküyor. Trendyol bir de 6 gün takip günü veriyor. Ben ürünü 12 gün sonunda ne olduğunu mu öğreneceğim? Trendyol hemen iademi yapmalı. Parasını ödediğim ü...

Trendyol üzerinden "motorcutonton" satıcısının MT25 arka tutamak sol siyah ürünüyle ilgili yaptığım yorumu kaldırmak istiyorum. Yorumumda şasi numarası gibi kişisel bir bilgi paylaştım. Ancak, yorum üzerinde herhangi bir silme veya kaldırma butonu bulunmuyor. Bu nedenle, yorumum herkese açık şekilde...

28 Temmuz'da elime ulaşması gereken 9617098522 teslimat numaralı iki adet halı, hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor; ancak 26 Temmuz'dan itibaren herhangi bir kargo hareketi yok. Sürat Kargo süre dolmasına rağmen teslimat yapmadı ve tarafıma hiçbi...

Trendyol üzerinden 10403377468 numaralı siparişle bir Scooter aldım. İşlemler sırasında farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de aboneliğime eklenmiş. Bunu siparişten 1 dakika sonra fark edip, hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliği iptal ettim. Ancak bana bu ayki Trendyol Plus üyel...

30 Temmuz'da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan sipariş verdik. İlk siparişimiz 470 TL tutarındaydı ve misafir olarak gelen çocuğun ketçap ile mayoneze karşı alerjisi olduğu için özellikle ketçap ve mayonez konmamasını belirttik. Fakat siparişimiz tamamen ketçap ve mayonezli olarak geldi. Ardından...

Merhaba, ben Trendyol'dan bir mont aldım. Alırken Mega İndirim Kuponu kullandım, 2000 TL değerinde. Fakat ürün geldiğinde bedeni büyük oldu. Değişim istiyorum, ancak yapılmadığı söyleniyor. Ürünü iade edip tekrar uygun bedeni almam gerektiği belirtiliyor. Fakat iade edince kullandığım kupon geri iad...

26 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir bebek arabası aldım. 30 Mayıs 2025 tarihinde bebek arabasının ayağı kırıldı. İki yıl garanti süresi olmasına rağmen, bana gönderilen garanti belgesindeki numara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Trendyol üzerinden ilgili sayfaya ulaşmaya çalışıyorum fakat u...

Trendyol'da satıcıyım. Uzun bir süredir stoğu olmayan ürün kendiliğinden stoğu açılmış ve sipariş gelmiş mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol bu konuda hiçbir destek sağlamıyor. Bu sorundan ötürü hem ceza yiyorum hem müşteri memnuniyetsizliği yaşanıyor ve Trendyol bana en az 2 iş günü içerisinde dönüş y...

Trendyol'da 2 yıldır satış yapıyorduk, ancak hiçbir uyarı ya da ihtar verilmeden mağazamıza, geçerli bir neden olmaksızın 48 ihlal puanı verildi ve mağazamız kapatıldı. Gerekçe olarak müşteri memnuniyetsizliği gösterilmiş. Ancak ülkemizde genellikle memnun olan müşteriler puanlama yapmazken, memnun ...

Trendyol'da Defneavize satıcısı üzerinden 3 adet avize aldım. 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Kendi ürünlerinin fiyatlarında güncelleme yapmışlar ama ne olursa olsun benim aldığım fiyat üzerinden gönderim sağlamak mecburiyetindeler. Mağduriyetimin gid...

İade reddedildi, ütün geri gelmedi, para da iade edilmedi. Trendyol, Trendyol expresse yönlendiriyor, kendi kargosu zaten işlemi gerçekleştirmiyorlar. Pantolon da yok para iadesi de yok? Talebimin ivedilikle çözülmesini rica ediyorum. En kısa sürede lütfen.

Trendyol'dan severek orijinal bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı giymem sonucunda, 20 gün sonra sökülüp yırtılmaya başladı. Ayakkabıyı Trendyol'a garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra dönüş yapıldı ve 'sorun bulunamadı' denilerek geri gönderildi. Bir daha Trendyol'dan sipariş vermeyeceğim.

Trendyol Plus üyesiyim kargo bedava 10tane hakkım varken 4 tanesini kullanmak kalan 6'sı için kullanmak istediğimde kargo ücreti çıkıyor sürem dolmadı. Bir an önce çözülsün ben artık alışveriş yapamıyorum yıllardır kullanırım ilk kez böyle sorunla karşılıyorum bir an önce çözülmesini talep ediyorum ...

Bugün Trendyol Premium satın aldım. 3 ay Youtube.com Premium ücretsizdi fakat bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yazıştım, hiçbir geri dönüş olmadı ve sorun çözülmedi. Cevap dahi verilmedi. Bana sorunun 2 saat içinde çözüleceği söylendi, 6 saat geçti. Hâlâ bir sonuç yok. P...

Ürünü aldım, sarı LED yerine renkli göndermişler. Yanlış göndermişler yani... 'Yenisini hemen gönderiyoruz' dediler. Zaman geçmiş, meğerse şimdi ne arayan var ne soran. Dolan dodo'ya yazıyorum, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyor. Yazışmalara bakın diyorum, 'Görüyoruz' diyor, yanlış gönderdiğini k...