Trendyol’da Ürün Adı Güncelleme Talebinin Reddi Ve Mantıksız Barkod Prosedürleri
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
20 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.640 TL tutarında bir elektrik süpürgesi satın aldım ve birkaç saat içinde... siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıma 9 taksit olarak yapmıştım. İptalden sonra para iadesiyle ilgili sıkıntı olduğunu, bu yüzden IBAN vermem gerektiğini söylediler ve bende
Trendyol uygulamasını açar açmaz karşıma çıkan “Siparişlerine yorum yap, 250 TL kupon kazan” kampanyası üzerine 22.05.20...26 tarihinde uygulamada istenilen yorumları yaptım ancak vaat edilen 250 TL kupon hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya süresinin bittiği, bu nedenle
25.05.2026 tarihinde yaklaşık 11.00 sularında Trendyol üzerinden şişme bot tekeri satın almak istedim. Ürünü sepetime ek...lediğim anda gördüğüm fiyatla, siparişi tam verecekken karşılaştığım fiyat arasında yaklaşık yüzde 15’lik bir artış oldu. Fiyat artışını fark edince Trendyol canlı destek hattına b
Trendyol üzerinden Kosmo Slim adlı satıcıdan “Kosmo Slim bant” ürününü Mayıs ayı içerisinde satın aldım. Ürünü kullandık...tan sonra memnun kalmadım, yan etki yaptı ve bu durumu da Trendyol üzerinden yaptığım yorumda belirterek düşük puan verdim. Ardından Kosmo Slim satıcısı, Trendyol üzerinden edinmi
Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. 25 Mayıs olduğunda siparişimi kontrol ettiğimde,... kargonun benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iade edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 261332697983’tür. Durumu öğrenmek için Trendyol ile değil, kargolama şirketi Kolay Gelsin
23 Nisan’da Trendyol üzerinden Aldımgitti isimli mağazadan Dyson Wash g1 ürününü satın aldım. Üründen ilk kullanımda çok... memnun kaldım, ancak ikinci kullanımda alt kısmındaki pil bölgesinden su akıttığını fark ettim ve etraf tamamen ıslandı. Bunun üzerine, alımdan yaklaşık 13–14 gün sonra iade hakkı
Mocco Home firmasından Trendyol üzerinden portatif bir masa siparişi verdim.... Siparişim 14 Mayıs 2026 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm hâlâ elime ula
Kasım ayında Trendyol üzerinden Pirantech mağazasından cb102 kodlu buhar makinesi satın aldım. Ürünü tamamen normal şeki...lde kullanmama rağmen dün kendi kendine hata vermeye başladı, suyu kaynatmıyor, buhar vermiyor ve sürekli yeşil ışık yanıyor. Cihaz hiçbir şekilde darbe, hasar veya yanlış kullanım
Trendyol hesabımda soy isim bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen sistemde bir türlü değişmiyor. Soyadımın Saltıker ...olarak görünmesi gerekirken siparişlerim hâlâ eski soyadım olan T*** ile kargolanıyor. Bu durum bir yıldan uzun süredir devam ediyor ve her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 11222718510 numaralı siparişimde yer alan halı ürünüm eksik teslim edildi. Ben sadece kargoy...la ilgili durumu bildirmek için işlem yapmışken, sistemde benim onayım ve talebim olmamasına rağmen “iade” başlığıyla destek talebi açılmış görünüyor. Ben eksik ürün talep etmiyor
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Atelier butiğinden “kahverengi yüksek bel flare pantolon” satın aldım.... Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen pantolonda belirgin şekilde tüylenme oluştu ve bu durumdan dolayı ürünün kalitesinden son derece hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunu Tren


Trendyol üzerinden bıçak siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki gün sonra iptal edildi ve... bu süreçte siparişi ucuza aldığım için sahip olduğum fiyat avantajımı tamamen kaybettim. İptalin nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sistemin izin vermediği gibi
24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi. Bu fişle birlikte Trendyol üz
Uraw markasına ait şampuan ve saç serumunu 5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki resmi mağazalarından satın aldım. Ü...rünü kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde, düzenli olarak ve eksiksiz uyguladım, toplamda 3 tüp bitirdim. Reklamlarında ve tanıtımlarında garantili saç çıkardığı, saçları b
"Mi firmasına teşekkürler yenisi ile değiştirdiler"


24 Mayıs saat 19.10’da Ziraat Bankası kartımdan “S/Trendyol mutabakat” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmışt...ır. Ancak bu tutara karşılık ne Trendyol Plus üyeliği ne de herhangi bir hizmet veya abonelik hesabıma tanımlanmamıştır. Herhangi bir onay vermediğim, karşılığında da hiçbir hizme
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO Happy Center üzerinden 150 TL kupon kampanyasına katılarak 15 ü...rün içeren #11265518852 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yarım saat boyunca “hazırlanıyor” gibi görünmesine rağmen, bu sürenin sonunda keyfi bir şekilde iptal edildi. Burada
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lisansal” adlı satıcıdan Play Store kodu satın aldım. Siparişimde ürün tesli...m edildi olarak görünüyor ancak ne Trendyol uygulamasındaki sipariş detayında ne de gelen e-posta/bildirimlerde herhangi bir kod yer almıyor. Durumu ilettiğimde bana bir iletişim
Kütahya porselenden. 14 kişilik porselen takımı satın aldım. Gelen ürünün içinden bir tanesi kırık çıktı. Satıcı, ürünü ...tedarik edeceğini söyledi. Bir hafta bekletti. Geri dönüşte yapmadı. Trendyol'da ürün olmadığını belirtiyor. Kendi sitesinde ürün var gözüküyor. Ürünü hediye almıştım, hediye veril
Trendyol uygulamasından bugün saat 18.00 sularında birden fazla ürün için toplu sipariş vermek istedim. Aynı satıcıdan 1...1 adet zikirmatik ve 10'lu pamuk siparişi oluşturmak üzereyken, ödeme adımına geldiğimde sistem toplu sipariş olduğu gerekçesiyle benden kurumsal adres girmemi istedi. Ancak ben sa
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soundcore K20i kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bir süre soruns...uz çalıştı ancak Mayıs 2026 itibarıyla kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmemeye başladı. Ürün garantili olduğu için teknik servise göndermek istedim fakat firmanın teknik servis
Mart ayında internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Pirantech marka buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü çok ...az sayıda kullandım ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz buhar vermemeye başladı ve şu an işlevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da Trendyol müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 08.05.2026 tarihinde 11213740288 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB R...AM 256 GB tablet satın aldım. Ürüne 8.899 TL ödedim. Tablet ilk gün açıldı, kısa süre sonra ekran bozuldu, cihaz kapandı ve aynı gün içerisinde bir daha hiç açılmadı, yani ürünü en
