Trendyol yapamıyorum

Ocak ayında Trendyol Plus üyeliği başlatmışım, ancak o dönem üyeliği iptal ettiğimi zannediyordum. Bugün gelen bir e‑mail sonrasında merak edip kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Trendyol tarafından Ocak ayından bu yana hiç kullanmadığım Plus hizmeti için düzenli olarak ücret çekildiğini ve bugün...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay cilt kremi hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Üründen şüphelendiğim için uts sisteminden sorgulama yaptığımda kaydı olmadığını gördüm ve sahte ürün olduğunu anladım. Ayrıca Trendyol uygulaması üzerinden satıcının profiline girmeye ç...

17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden drown kozmetik adlı satıcıdan Head & Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu görür görmez sahte olduğundan şüphelendim, etiketleme ve koku orijinal ürünle uyuşmuyordu. Emin olmak için Rossmann mağazasına gidip orijinal ...

Trendyol üzerinden Cmz Shoes mağazasından 35 numara topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta sipariş ettim, ayağımı aşırı sıktığı için sadece evde deneyip 27 Şubat’ta iade ettim. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim; ev içinde kısa süreli deneme dışında hiçbir kullanımım olmadı ve üründe h...

27 Şubat tarihinde saat 00.03’te Trendyol GO üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 10999396319 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış teslim edildi. Durumu fark eder etmez siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak iptal gerçekl...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından vermiş olduğum 10938534496 numaralı siparişim, iki farklı teslimatla tarafıma ulaştı. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, her iki teslimatı da 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve doğru iade kodlarını kullanarak 20 Şubat tar...

Trendyol üzerinden Şubat ayında yaklaşık 530 TL tutarında banyo aynası siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde eve gelmedi. Aynı gün farklı kargo firmaları diğer siparişlerimi adrese sorunsuz şekilde teslim ederken PTT Kargo bu ürünü getirmedi. Ürün bana hiç teslim...

Trendyol üzerinden verdiğim 7280030682137704 numaralı siparişime ait, gönderici Trendyol olan ve 383634270264 takip numaralı kargom DHL eCommerce Türkiye tarafından teslim edilecekti. Bugün DHL eCommerce Türkiye görevlisi kargoyu teslim etmek için beni aradı, ancak o anda evde olmadığım ve uygun olm...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Trendyol Plus üyesi olduğum Trendyol hesabım, 25.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve Trendyol Plus üyeliğim de iptal edildi. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Askıya alınma nedenini öğr...

20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından çikolata siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. İlgili sipariş numaram 10981042852’dir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da satıcıyla ...

Trendyol üzerinden Tudors'tan markalı üç adet t-shirt sipariş ettim. M beden istediğim ürünlerin hepsi XS beden olarak gönderildi ve tişörtlerden bir tanesi de defolu çıktı. Ürünleri 16 Şubat’ta teslim aldım ve aynı gün bu sorunları fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ve 7280030603655508 iade ...

Trendyol mağazamız üzerinden alüminyum sineklik satışı yapmaktayız. Markamız Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 35. Sınıfta tescillidir ve ilgili ürünlerin satış/mağazacılık hizmetlerini kapsamaktadır. Türk Patent ile yaptığımız görüşmede tescilimizin satışa ve ilgili kategoriye uygun olduğu açıkç...

Trendyol’dan Me Kaizen marka bir takım scraps ürünü satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta teslim aldım ve 28 Şubat’ta iade ettim. Ancak aslında amacım ürünü iade etmek değil, beden/değişim yapmak olduğu için, yaptığım işlemi sistem üzerinden iade yerine değişim olarak nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek isted...

Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir saat satın aldım. 10963510525 numaralı siparişim 13 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutusundan çıktığı anda çalışmayan, yani ayıplı ve bozuk durumdaydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü, bozuk çıkması nedeniyle iade...

28 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Versace ve2264 100287 56 model bir gözlük satın aldım. Ürünü yaz aylarında aldım ancak hiç kullanmamıştım. İlk kez kullandığımda gözlüğün yüzde eğri durduğunu fark ettim ve bunu üretici kaynaklı bir yapım hatası, yani ayıplı ürün olarak değerlendirdim. 24 Şubat S...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür...

Samsung Galaxy Watch 6 (SM-R940NZSATUR) akıllı saat cihazının onarımı ve parça değişimi sürecinde Trendyol ve Axa Sigorta tarafından sergilenen operasyonel kusurlar, cihazın teknolojik yapısına aykırı bileşen kullanımı ve bu müdahalenin cihazın resmi garanti statüsünü ortadan kaldırması, modern tüke...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Gizemli Tohumlar” mağazasından 10985631202 numaralı siparişle düğün davetiyesi baskı hizmeti aldım. Davetiyede yazması gereken tüm metni eksiksiz ve detaylı şekilde iletmeme rağmen, firmaya metnim dikkate alınmadan baskı yapılmış. Daha baskı öncesinde meti...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978693620 numaralı siparişim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş ve ücret iadesi kredi kartıma yapılmış. Siparişin iptal edildiğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım, durumu sonradan fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden aldığım robotlu araba oyuncağı, daha ilk günden ayıplı çıktı. Ürünü 13 Şubat’ta satın aldım, akşam eve geldiğimde çocuğuma vermeden önce kendim açıp kontrol ettim. Robota dönüşen aksamlarının tam olarak yerine oturmadığını, parçaların geçmediğini ve bu nedenle oyuncağın robota dön...

Trendyol’da 0536 *** ** ** numaralı telefonuma kayıtlı bir hesabım bulunuyor, ancak bu hesabı şu an başka birisi kullanıyor. Hesaba ait e‑posta adresini bilmiyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Kendi kullandığım telefon numarasıyla hesabı kendim kullanmak istiyorum. Bu nedenle Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden Aberteka marka balkon mobilyası siparişi verdim. 28.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta kargo firması, ürünleri apartmanın önüne ya da kapıya getirmek yerine resmen yolun ortasına bırakıp gitmiş. O sırada evde olan eşim, 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte bu ağır malzemeleri yolun ...