İnanç Fırın’dan Küflü Börek Seti Üzerine Cevapsız Şikayet Ve İade Talebi




14.10.2026 tarihinde İnanç Fırın’ın kendi internet sitesi üzerinden Balkan böreği seti (patlıcanlı ve peynirli) ile Yadigar Tohum sandviç paketi siparişi verdim ve toplamda 1.910 TL ödedim. Siparişim dün elime ulaştı, akşam paketi açtığımda özellikle patlıcanlı Arnavut böreğinin üzerinde küflenme başladığını ve ürünlerin taze olmadığını fark ettim.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya, küflü ürüne ait fotoğrafları da ekleyerek ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlık açısından risk taşıyan bozuk bir ürün gönderilmesi hem de şikayetime cevap verilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk ve küflü ürünler nedeniyle ödediğim 1.910 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Referans numaram 1791629674’tür.











