Trendyol yapamıyorum

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Mlkyedekparca satıcısından Sinbo Shb 3114 blender kavrayıcı dişli seti (3’lü set) sipariş ettim. Teslimat numaram: #9860315626. Ancak ürün elime ulaştığında, üçlü set yerine sadece iki parça gönderildiğini fark ettim. Eksik gelen parça ise tamir için en çok ihtiyaç duyd...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aprilla afm 2898 model elektronik masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10686290326). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün zarar gördüğüne dair bir mesaj aldım ve bu nedenle teslimat gerçekleşmed...

Trendyol üzerinden EasyCep’e 5 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim iPhone 13 cihazım, 7 Kasım’da onaylandı ve satış işlemi tamamlandı. EasyCep, satış tamamlandıktan sonra 24 saat içinde 21.377 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağını taahhüt etmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen öd...

Ürünü 10 gün kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine doğal olarak servise gönderdim. 15 gün serviste bekledikten sonra bana, görseldeki anlaşılmaz bir yazı gönderildi. Hiçbir açıklama yapılmadı ve ben de anlamadım. Kimseye ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıy...

Trendyol’un influencer programına başvurmak istiyorum ancak uzun süredir hem web sitesinde hem de uygulamada başvuru linkini bulamıyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgiye ve başvuru linkine ulaşmakta zorlanıyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve başvuru süreciyle ilgili net bir bilgilendirme...

Xiaomi hyperos işletim sistemli cihazımda Trendyol uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve "sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim ve cihazımı yeniden başlattı...

Bugün Trendyol uygulamasından oyuncak araba almak istedim. Satın alma işlemini PTT Bank kartımla üç kez denememe rağmen, uygulama sürekli olarak bankayla iletişime geçmem gerektiğini ve online alışverişin çalışmadığını belirten bir uyarı verdi. Herhangi bir ücret çekimi veya bakiye düşüşü yaşanmadı....

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 16 satın aldım. Siparişimi yaklaşık iki hafta önce verdim. Faturamı defalarca talep etmeme rağmen, Trendyol faturayı yalnızca iCloud hesabıma gönderdiklerini belirtti. Ancak iCloud hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine i...

14 Kasım saat 17.12’de Kocaeli Darıca’da Trendyol GO kuryesine ait 34 **2 plakalı araç, kavşakta beklemeden trafik kurallarını ihlal etti ve aracımızın yanından geçerken el hareketleriyle kaba davranışlarda bulundu. Sürücünün bu şekilde trafik kurallarını hiçe sayması ve saygısız tavırları bizi raha...

14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve Enpara kartımdan 75,00₺ tutarında ücret çekilmiştir. Üyelikle ilgili hiçbir onayım olmamasına rağmen, otomatik olarak kartımdan kesinti yapılmıştır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ot...

Trendyol, kargo ile gönderdiğim ürünümü kaybetti. Hiçbir şekilde arayan ya da muhatap olan bir yöneticiye ulaşamadım. Yanlış ürün DeFacto firmasına gönderilmiş. Ürün yanlış olduğu için DeFacto iade talebimi kabul etmemiş ve ürünü Trendyol'a geri teslim etmiş. Ancak bana ürünüm ulaşmadı. DeFacto, tes...

Trendyol’da 1185262 numaralı mağaza sahibiyim. Yaklaşık 10 gündür mağazam açık olmasına rağmen, ürünlerimin görünürlüğü algoritma gerekçesiyle kapatıldı ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Stoklu çalıştığım için yaptığım tüm yatırımlar şu anda atıl durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

7 ay önce Trendyol üzerinden 15.550 TL ödeyerek Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece arada bir kullandık, ancak 1 hafta önce boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Bu, ürünü aldığımızdan beri yaşadığımız ilk sorun ve herhangi bir şekilde yetkili servis veya müş...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lazer Lumea biri921/00 model ürünü satın aldım (Sipariş No: 10636123294). Ürünümde bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında teknik servise göndermem gerekiyor. Ancak, teknik servis işlemleri için gerekli olan faturam tarafıma iletilmediği için başvuru...

14 Kasım tarihinde #10684327331 numaralı Trendyol siparişim, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Express tarafından iade edildi. Siparişimde indirimli olarak aldığım ürünler vardı ve şu an bu ürünlerin fiyatları yaklaşık 400 TL daha yüksek. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat yapılabile...

06 Kasım’da Trendyol üzerinden La Roche-Posay’ın kendi mağazasından “Effaclar” adlı ürünü sipariş ettim (#10663122193). 8 Kasım’da ürün bana ulaştı ancak kutusuz ve korumasız şekilde gönderilmişti. Ürünü bu şekilde teslim aldığım için hemen iade etmek istedim ve ürünü bana geldiği gibi, kutusuz şeki...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10620643600 sipariş numarası ile aldığım Elle marka erkek bot, sadece 10 gün içinde burun kısmında kabarma ve beyazlama yapmaya başladı. Ürünü yalnızca normal günlük kullanımda giydim ve herhangi bir Zorlu koşula maruz bırakmadım. Ancak deformasyon her geçen g...

Aldığım ürünleri Trendyol, bana hiçbir açıklama yapmadan ve sormadan iptal etti. Hiçbir dönüş ve telafi de yapılmadı. Müşteri, gördüğü fiyattan ürünü alır; bu politika Trendyol'da yok sanırım. Hem satış yapıyor hem de paramı bir gün bekletip ertesi gün iptal ediyor. Madem bir sıkıntı vardı, neden bi...

Trendyol hesabımda yaklaşık 4 gündür devam eden ciddi bir teknik sorun bulunmaktadır. Hem mobil uygulama hem de web sitesinde sepetime belirli ürünleri ekledikten sonra sepet sayfasına erişim tamamen engellenmektedir. Mobil uygulamada hata mesajı alınmakta, web sitesinde ise sepet ekranı hiç yüklenm...

12.11.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Pass üyelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Asistan ile iletişime geçtim ve üyeliğim iptal edildi. Anc...

Roborock q8 model robot süpürgeyi 20 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü hemen açmadım, yeni evime taşındıktan sonra 11 Kasım’da kutusunu ilk kez açtım. Ürünü açar açmaz Wi-Fi ’ye kesinlikle bağlanmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü servi...