Trendyol yapamıyorum

19 Mart’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek Thull Gaming Hoparlör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hem özelliklerinin hem de sesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ancak Trendyol GO üzerinden alınan ürünlerde iade butonu hiç görünmediği için s...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir Apple Watch kordon siparişi verdim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin Sürat Kargo Maltepe Şube transfer merkezinde beklediği görünüyor ve kargo takip numaram 5015********19. Hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...

21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim normal ürün siparişim, “gel al” teslim seçeneğiyle Yurtiçi Kargo noktasına ulaştı; ancak teslim için gereken doğrulama/teslim kodu eski telefon numarama gönderildiği için ürünümü teslim alamıyorum. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, sistemdeki...

26.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Aydınlıkevler şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen, 15:30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmedi ve doğru düzgün bir açıklama da yapılmadı, sonunda siparişi zorla iptal etmek zorunda kaldım. İlgili sipar...

Trendyol üzerinden Saturn satıcısından Kiwi ksc-4255 model buhar makinesi satın aldım. Ürün 15–16 Mart civarında elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda yanlış seri aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, yalnızca bu sebeple iade ettim. Bugün Trendyol tarafından aranarak ürünün kullanılmış ol...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yanlış bir ürün siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hem sürecin gereksiz yere uzamaması hem de ü...

Trendyol üzerinden DigiNexus firmasına ait Sonreir marka araç içi kamera satın aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade ettim ve kamera içinde kalan kendi SD kartımı sonradan fark ettim. Bana SD kartın 8 GB olduğu söylendiğinde kalsın demiştim; ancak daha sonra aslında 128 GB olduğunu öğrenince kartımın...

Trendyol üzerinden “Kado Pet” adlı satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır, yaklaşık sekiz senedir aynı mamayı kullanıyorum ve kedilerim bu mamayı her zaman severek tüketirdi. Bu kez sadece satıcı değişti ve mamayı bu mağazadan aldım, ancak gelen ürünün kokusu ...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde SS Design marka bir elbise sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde elbisenin kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kemeri eksik geldiği için iade ettim ve iade sebebini de özellikle bu şekilde belirttim. Siparişime ait teslimat numaram...

Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı siparişi verdim, adresi yanlışlıkla teyzemin Adana’daki adresi olarak girdim. Bunu fark edince siparişi iptal etmek için Kolay Gelsin’i aradım, iptal işlemini gerçekleştirdiklerini ve iptal edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımda sipa...

Uzun süredir Trendyol uygulamasına telefon numaramı kayıt edemiyorum. 3 yıldır 545 *******33 numaralı hattımla üyelik oluşturmaya ve alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “bu numara kullanılamaz” uyarısı veriyor. Bu süreçte 20’den fazla kez deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde ka...

15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Eski Cihazı Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Trendyol müşteri temsilcisi, eski cihazımı 7 gün içinde kargoya vermem gerektiğini iletti. 18 Mart’ta bunu tekrar teyit ettim, ardından 19 Mart’ta sistemde başvuru detayının ve kargo kodunu...

Babam Trendyol üzerinden Workshopin3d adlı satıcıdan dizüstü bilgisayar siparişi verdi. 24.03.2026 günü saat 08.00 civarında bu satıcı, Trendyol’da kayıtlı olan babamın telefon numarasını kullanarak kendisini aradı ve ürünün fiyatının yanlış yazıldığını, bu fiyata taksit yapılmasının mümkün olmadığı...

Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ürünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta...

17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10330399667 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimin iade sürecine alındığını görüyorum. Siparişimi Ankara Etlik’teki Işık Kırtasiye Gelal noktasına yönlendirdim; ancak...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 180595824 olan siparişim, pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm hâlâ ulaşmadı...

Trendyol ismi kullanılarak TikTok üzerinden yayımlanan bir iş ilanı gördüm. Trendyol adı geçtiği için güvenilir olduğunu düşünerek ilana başvurdum. İlan üzerinden benimle iletişime geçen kişi beni WhatsApp’a yönlendirdi. WhatsApp üzerinden benden adımı, soyadımı ve e‑posta adresimi istediler, bu bi...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından yaklaşık 15.000 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 2 gün önce yaparken taksitli olarak ödemek istememe rağmen, işlem kartımdan tek çekim olarak alınmış. Üstelik ödeme ekranında taksit seçeneğini seçtiğime dair ekran görüntüm de mevcut....

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...

Blando Tekstil Ltd. Şti. Olarak Trendyol Satıcı Paneli’ne giriş yapamıyorum. Panelde kayıtlı olan eski telefon numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bu hafta başından beri devam ediyor ve mağaza yönetimimizi doğrudan aksatıyor. Konu ile ilgili ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz h...

Trendyol uygulamasındaki “eski telefonunu yenile” bölümünü kullanarak iPhone 12 model telefonumu 09.02.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo Didim şubesinden EasyCep’e gönderdim. 16.02.2016 tarihinde EasyCep’in verdiği 10.040 TL’lik teklifi uygulama üzerinden kabul ettim ancak 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâ...