Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Kolay Gelsin firmasıyla tarafıma ulaştı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistemde sadece PTT Kargo seçeneği çıkıyor. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve bölgemde PTT Kargo şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünün bedelini ödedi...

Son iki hafta içinde Trendyol GO üzerinden iki defa Kebo markasından sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere (biri iş, biri ev) teslim edilecekti ve bu adresleri daha önce de defalarca kullandım. Ancak her iki siparişim de son dakikada hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer so...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Sandaile Viyolet Beyaz Masa ve 4 sandalye siparişi verdim (#10363628404). Siparişim 21 Temmuz’da satıcı firma tarafından kargoya verildiği bilgisi iletildi, ancak bugüne kadar (Bursa) adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden 15 gün önce 99.899 TL ödeyerek ırmak motor elektronik satıcısından Arora Angel Pro marka bir motosiklet satın aldım. Ancak ürünle birlikte herhangi bir fatura veya evrak gönderilmedi. Defalarca faturamı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir belge verilmedi ve bu nedenle motosikletin...

Oğlum için 13 Ekim 2024 tarihinde Cevahir Mavi Jean mağazasından satın aldığım pantolon, 7 ay sonra ağ kısmından yırtıldı. 11 Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulamasındaki Mavi Jean satıcısından aldığım kot pantolon ise 1,5 ay sonra yırtıldı. Yani 10 ay içinde aldığım 4 pantolondan 2'si kısa süred...

Trendyol üzerinden 10426158457 numaralı siparişim olan Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge, elime ulaşmadan ve bana bilgi verilmeden iade süreci başlatıldı. Ürünü hiç teslim almadım. Konuyla ilgili olarak Trendyol canlı destek hattına ulaştım ve ürünün değişimini talep ettim, fakat bu talebim...

06 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 18.899 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve Kayseri Develi Arçelik bayisine bırakılmış. Bayideki çalışan, iade kodu almamı ve iade işlemini bu şe...

Trendyol Pazaryeri’nde “Enavm” adlı mağazamı yaklaşık bir haftadır pasif durumdan aktif hale getirmek için başvuruda bulundum. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde her seferinde “2 iş günü içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli bekletili...

Trendyol'dan üç ürün sipariş ettim bir iki saat sonra iptal ettim. Para iadesiyle ilgili ne bir SMS ne bir e posta aldım. Dün de bir ürün sipariş etmiştim para yirmi dakika içinde yatmıştı SMS ya da e posta bile gelmedi ne zaman gelecek? ****************

06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltel satıcısından Apple 20W USB-C Hızlı Şarj Güç Adaptörü (MUVV3TU/A) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak kurumsal fatura seçerek alışveriş yaptığım için, fatur...

Trendyol hesabım, 7 gün önce bankam ile aramda geçen bir yanlış anlaşılma sonucu askıya alındı. Bankam, Trendyol’a bir e-posta göndermiş ve ardından hesabım askıya alınmış. Sonrasında bankamla tekrar görüşüp sorunu çözdüklerini belirtmelerine rağmen, Trendyol hesabım hala açılmadı. Bu süreçte toplam...

Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim ama verilen tahmini sürede siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şey yapmayacaklarını, beklemem gerektiğini söylediler. Trendyol Express tamamen ilgisiz bir kurum. Daha önce de benzer bir durum yaşadım. Kendilerinden hiçbir zaman m...

Mersin Uzman Medikal satışlı Trendyol'dan boru tipli havalı yatak aldım yatak hastama çok sert geldi kızarıklık oldu ve fazla terletti 2. Günü iade etmek için söndürdüm. 1 hafta olmadan iade mi ettim. Fakat firma bu kullanılmış diye iademi ret edip beni mağdur bıraktı. Para iademi yapmadı.! Kutuyu b...

Trendyol hesabıma bağlı olan e-posta adresim eski olduğu için giriş yapamıyorum. Telefon numaram aktif olmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle daha önce de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm...

Trendyol uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “An error occured” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulama tamamen açılmıyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve uygulamayı silip tekrar yükleyerek denememe rağmen s...

Philips BRE710/05 Islak ve Kuru Epilatör Beyaz modelini 9 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, teslimat numarası #9488373683 ile satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak vaat edilen performansı kesinlikle alamadım. Epilatör tüyleri kökünden almak yerine kırarak alıyor ve kısa kısa...

Trendyol sitesine yıllardır üyeyim ve sürekli alışveriş yapıyorum. 12 Ağustos Salı günü saat 12:23’ten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem kitlendi ve iki gündür e-posta adresime şifre yenileme linki ulaşmıyor. Hesabımı “…[email protected]” adresiyle kullanıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol ...

Yaklaşık 5 gün önce Trendyol’un web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Başvurumun ardından herhangi bir onay maili veya bilgilendirme mesajı almadım. Şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: e*********@gmail.com. Başvurumun değerle...

Trendyol üzerinden "Mutlu Fiyatlar" adlı satıcıya Solgar Milk Thistle ürünüyle ilgili olarak orijinalliği hakkında bilgi almak için soru sordum. Ancak satıcı, soruma herhangi bir açıklama yapmadan yanıt vermeyi reddetti ve ilgisiz davrandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri olarak bilgi alm...

Trendyol üzerinden 1D3K.com mağazasından aldığım Airking Soğuk Buharlı İyonizerli Vantilatör Dora modelinde, 6 saattir buhar gelmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca iyonizer fonksiyonu da çalışmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve fatur...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Yeşil Ay Lazer” adlı ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 9658137932). Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 13 Ağustos gösteriliyordu. Ancak teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 15 Ağustos Cuma gününe ertelendi. Ürünü Kayseri/Melikgazi adresine, Papara ...

Trendyol sanal pazarlama şirketinin reklamında 5.000. Tl fiyat yazılı ürün, siteye girdiğimde 16.000 TL den satılıyor. Tüketiciyi yanılmıyorlar. Bugün Samsung A35 model akıllı telefon almak için araştırma yaparken Trendyol.com sitesi reklamında 5.000 TL den satıldığı yazıyordu. Siteye girdiğimde fiy...