Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 23.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen...

11 Mart’ta Trendyol üzerinden Frozen Elsa temalı yazlık kış çocuk elbisesi için 10311311163 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak “3 gün daha bekleyin” denilerek oyalanıy...

Trendyol üzerinden baharat takımı siparişi verdim. Ürünüm 18’inde DHL kargoya verildi ancak o günden beri teslim edilmedi. Bugün telefonuma, adreste bulunamadığım için teslim edilemediğine dair bir mesaj geldi. Aramayı çok geç gördüğüm için geri dönüş yapamadım. Daha sonra bana, 3 iş günü içinde DH...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş problemimi paylaşmak istiyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 295 TL tutarında kartla ödeme yaparak çiğköfte siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek ürünü doğrudan sokağın başına bırakıp gitmiş. Ürünü teslim almadığım ve teslim edilmed...

Trendyol firmasından aldığım ürün teslim edilmedi. Fakat sistemde Teslim edildi gözüküyor. 10 gün geçti herhangi bir sonuç alamadım. Çocuklarıma Bayram hediyesi olarak almıştım. Happy Center şirketine bağlı Happy kargo böyle bir ürün olmadığını söylüyor. Acil bu konunun çözülmesini istiyorum. Para i...

18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11061258677 sipariş numarası ile 9.149 TL bedel karşılığında “Xiaomi Redmi 15c 8GB 256GB” cep telefonu satın aldım. Ürün 19.03.2026 tarihinde saat 15:36’da Arefe günü tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açarken çektiğim videoda da açıkça görüldüğü üzere, k...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 10303592417 takip numaralı gönderimimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve yaklaşık 1.299,95 TL ödediğim siparişim kargoya verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmad...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma Caven model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, kargo hareketleri 13 Mart tarihinden itibaren Ankara aktarma merkezinde kaybolmuş görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık iki haftadır Ankara Çankaya Gaz...

20.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Toilette” marka tuvalet kimyasalı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği yazıyor ancak bu iptal benim tarafımdan yapılmadı. Ürün iptal edildikten sonra Trendyol, aynı ürünü tekrar almam gerektiğini, fakat ürün fiy...

Trendyol üzerinden #11066509014 numaralı siparişimde teslimat noktası seçerken haritadan bir yer işaretledim. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldikten sonra hem haritadaki hem de Trendyol’un sayfasında görünen adrese gittiğimde böyle bir yerin olmadığını gördüm. Daha sonra Aras Kargo’dan g...

Trendyol üzerinden Gigles külot bez siparişi verdim ancak aynı gün içinde, daha ürün kargoya bile verilmeden anında iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve ilgili sipariş numaram 11076502796’dır. Sipariş iptal edilmesine rağmen 556 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi. ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple Watch satın aldım. Siparişimde kordon bedeni belirtilmemesine rağmen tarafıma yanlış beden gönderilmiştir; M/L yerine S/M olması gerekirken M/L kordon gönderilmiştir. Kordon kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen sadece doğru beden kordon ile değişim t...

Trendyol üzerinden Harman Butik mağazasından aldığım kadın askılı tulumu 17.03.2026 Çarşamba günü İzmir Bergama’dan Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sisteme işlenmedi, Trendyol uygulamasına girdiğimde sadece “iade kodu alındı” butonu görünüyor ve bu durum de...

1 Mart’ta Trendyol üzerinden 11006732890 numaralı siparişle 947,76 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime eksik parça ile ulaştı. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim, bana önce parça talebi oluşturmam gerektiği söylendi ve hemen talep oluşturdum. Birk...

Trendyol’dan daha önce kusurlu ürün gönderdikleri için bana bir kupon tanımlanmıştı. 8 Mart’ta bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı ancak yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün iade işlemini başlattım. Ürün 24 Mart Salı günü Trendyol’a ulaştı ve iadem onaylandı. Ancak...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 6 Mart’tan bu yana devam eden bir süreçle iade talebi oluşturdum. İlk aşamada bana faturanın olmadığı söylendi, ardından kontrol edildiğinde faturanın sistemde olduğu görüldü. Bu sefer de faturanın h...

Trendyol üzerinden Prodix Official satıcısından Prodix evde yüksek titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün 5–6 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün sadece kutusunu açtım, ana parçayı naylonundan çıkarıp titreşim gücüne ve dış kabuğuna baktım, ürünü beğenmediğim için de 16 Mart tarihinde, ya...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 180157766 numaralı siparişim, 19 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

Trendyol üzerinden eşime bayramlık hediye olarak aldığım takım kıyafet yerine, bilerek farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol üzerinden iade kaydı oluşturdum ve bayramdan önce ürünü kargoya vererek iade ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 10321507768 numara...

Trendyol üzerinden Mavi firmasından 599,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün, “Kolay Gelsin” kargo firması ile tarafıma gönderildi. Alışveriş merkezinde çalıştığım için kargo görevlisi, ürünü doğrudan bana teslim etmek yerine AVM’de bulunan Anka Lojistik taşıma firmasına teslim e...

Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderilen 10327900197 numaralı siparişim için bayramdan önce sipariş verdim ve özellikle beklememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de Sürat Kargo’dan aranmadım, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim ...

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim 11025553074 numaralı çamaşırlık siparişim 10 Mart’ta teslim edildi, ancak daha pahalı olan ürünü almama rağmen bana daha ucuz bir ürün gönderildi. Ben 1.342 TL ödememe rağmen gönderilen ürünün satış fiyatı yaklaşık 850 TL idi. Önce satıcı ile iletişime g...

Trendyol üzerinden satışa sunulan “sunberg Vegan Protein” adlı ürünle ilgili olarak satıcıya, özellikle hammaddenin menşeini sormama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Ürünün sayfasından “Kullandığınız hammaddenin menşeyi hangi ülke? ” diye sordum. Buna rağmen bana sadece “Merhaba, son ürün men...