Trendyol yapamıyorum

27 Ekim 2025'te Trendyol'dan M**** T**** mini çamaşır makinesi aldım, 2499 TL ödedim. Ürün geldi fakat ihtiyacıma cevap vermekten uzaktı. İade koduyla birlikte ürünü iade ettim. Firma, iadenin geçersiz olduğunu söyledi. Oysa ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Üç gün içinde iade edileceği söylendi. 11...

23 Kasım saat 20:40 civarında Atalar mevkii civarında Trendyol GO kuryesi ile trafikte çok rahatsız edici ve tehlikeli bir olay yaşadım. Kurye aniden aracımın önüne atlayarak yolumu kesti, trafikte hem kendisini hem de etraftaki diğer araçları riske atacak şekilde hareket etti. Ardından hiçbir gerek...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9967235673 numaralı siparişimde teslimat adresimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Adres değişikliği ekranından işlem yapmaya çalıştığımda “uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve adresimi hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Üstelik bu si...

Bornoz Dünyası’ndan Malatya’dan aldığım pamuklu bornozu iade ettim ancak 570 TL tutarındaki ücret iadem 17 Kasım’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünü göndermeme rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Firma ile ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım. Yaşadığım b...

Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında “banka reddi” nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor ve bu yüzden Trendyol’dan hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kartımda i...

Karaca markasına ait közde Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamandan beri cihazda sürekli kırmızı ışık arızası veriyor ve sağlıklı şekilde kahve yapamıyorum. Bu süreçte ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek bana geri gönder...

Trendyol üzerinden Venüs Home Consept markasına ait 3 adet deterjanlık satın aldım, ancak ürünlerden birinin kapağı eksik çıktı. Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Teslimat numaram 9901166799, sipariş numaram 10654657125’tir. Eksik kapak için Trendyol ü...

Ürün teslim edildi denilmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında, isteğim dışında iadesi gerçekleşti ve şu an ürünün bedeni stokta yok. Ayrıca, fiyatı da revize edilmiş durumda. Tekrar gönderim yapılmasını istememe rağmen bana sorulmadan iade işlemi gerçekleştirildi.

1110656259288 iade numaralı ürünün para iadesi hala yapılmadı. Televizyon kumandası almıştım, ancak gerek kalmadı. Paketini dahi açmadan iade ettim. Fakat 150 TL'lik iade ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Ürünü 11 Kasım'da almıştım.

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce 750–800 TL civarında bir ücret ödeyerek elektrikli tencere satın aldım. Ürünün üç yıl garantisi bulunmasına rağmen, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen tencere tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün arızalanınca Trendyol müşteri hi...

Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hal...

09.11 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10676082290 numaralı siparişi hiç teslim almadım. Ürün bana ulaşmadığı ve teslim almadığım halde, 10 gündür iade ve ücret iadesi süreci bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Teslim almadığım bir ürün için bu kadar bekletilmem ve sürecin hâlâ sonuçlanmamış olma...

Android telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken bugün saat 20:00 civarında hesabımdan kendiliğinden çıkış yaptığını fark ettim ve o andan beri hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda hesabımdan çıkış yapılmış görünüyor ve tekrar oturum açmam mümkün olmuyor. Hesabımda kay...

Trendyol ve Milla uygulamalarına yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem Trendyol hem de Milla uygulamasında sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyor, sayfalar hiç açılmıyor. Uygulamaları silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Üyelik bilgilerimi girince hata veriyor, hatta üyel...

14.11.2025'de Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi satın aldım, ürün 18.11.2025'de teslim edildi. 22.11.2025'de Hoover yetkili servis kurulum için geldiğinde, paketi açtıklarında ürünün kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan yetkili servis, sistem üzerinden talep oluşturd...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Profilo BD30861ECN model buzdolabı siparişi verdim. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın bana hiçbir ürün teslim edilmedi. 13 Kasım’dan beri hem Trendyol hem Media Markt ile defal...

Trendyol'dan #10635536054 sipariş numarasıyla 28.10.2025 tarihinde Stanley termos aldım. Ürün elime ulaştığı gün içine su koyup ters çevirdim, ürün su sızdırıyordu. Trendyol asistan ile hemen iletişime geçtim, ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Ürün 1 aydır incelemede. Ürünün kontrolleri yapıl...

Trendyol üzerinden yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinde Zeiron Damage X40 Ryzen 7 5700X, 32 GB RAM, 1 TB M.2 NVMe SSD, RTX 4060 8 GB, 27" 240 Hz oyuncu masaüstü bilgisayar seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri monitör ayağı monitörü sabitlemiyor, kendi kendine sürekli aşağı düşüyor ve sabit dur...

Trendyol üzerinden Relax İthalat adlı satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 10690206862. Siparişi 10 gün önce verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmıyor. Trendyol canlı destek üzerinden ...

Mavi markasına ait, Trendyol üzerinden 20 ve 28 Haziran tarihlerinde satın aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de bedenle ilgili sorunlar yaşadım. Ürünleri aldığım haliyle, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak buna rağmen kotların rengi soldu ve bedenl...

Trendyol üzerinden sinek öldüren bir cihaz sipariş ettim. Ürün bana kusurlu geldi, çalışmıyordu ve iadesini talep ettim. Ancak satıcı iade yapmak yerine bana değişim ürünü göndermiş. Ben para iademi istiyorum, satıcının bozuk ürünlerini değil. Lütfen iademi yapın.